Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.78
Лиц. № 1481
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об ипотеке
Valeriay R.
Valeriay R.Москва
1 из 5
05.09.2020

Не пользуйтесь услугами Сбербанка

Такого ужасного и отвратительного отношения я еще не видела! Одобрили ипотеку сразу, и это единственный плюс. Далее начался какой-то кошмар, который все ни как не закончится! Проверяли документы 2 месяца, каждый раз с нами работал новый менеджер, и запрашивал все новые и новые документы, просил исправить данные в договоре купли продажи квартиры... С горем вышли на сделку... Воспользовались услугой Электронная регистрация, обещанные 5 дней затмили мой рассудок.. Хотелось чтобы быстрее все закончилось.. Сделка была 26 августа, а регистрация права на 3 сентября.... Наступил долгожданный день... Но. Не тут то было! В 7 утра пришло смс с извинениями за срыв сроков... Что менеджеру требуется внести изменения в договор купли продажи... Через несколько часов звонит менеджер и сообщает что нужно исправить дату договора, она должна совпадать с датой заключения кредитного договора... А куда смотрели менеджеры которые принимали договор?!?!? То есть договор ещё ни куда не отправляли, и только сейчас занялись моим договором, когда сроки вышли! Исправили дату, переподписали договор, отнесли в отделение. Через несколько часов пришёл код «Подписание документов», позвонил менеджер, продиктовала код, и опять тишина. Идёт 10 день! А тем временем в дом клик приходят сообщения что допущена ошибка в описании объекта, которую менеджер которая звонила уточнить код, не подтвердила данную информацию.

Почему я должна тратить свое время, свои нервы, я не пойму, я за это деньги платила что ли!? Почему вы так безолаберно относитесь к своим обязанностям!? Почему вы так по свинки относитесь к своим клиентам?!

Люди не повторяйте наших ошибок!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Лариса 28.09.2021

Каждый должен заниматься своим делом. И сделки по недвижимости должны сопровождать специалисты по недвижимости, а не банки.

Другие отзывы об ипотеке СберБанка
25.08.2020Денис Москва
1 из 5
Решила наша семья построить свое жилье, благо имеется участок. Нашли фирму, сделали проекто дома. А дальше начались проблемы. Ни один банк в нашем городе не дает ипотеку на строительство. На бумаги и по телевизору все хорошо и прекрасно, а как коснулось дела, то только и дело все разводят руками...д...Читать далее
31.07.2020Полина Москва
5 из 5
Оформляли ипотеку в Сбербанке. Обычная семья, доходы невысокие. До последнего думали, что никто ничего нам не одобрит. Мне кажется кроме менеджера Сбербанка никто в успех не верил. Она очень помогала нам с оформлением документов, подсказывала как проверить квартиру (делали все сами, без юриста). И в...Читать далее
17.12.2019Liudmila Москва
1 из 5
Покупателем моей недвижимости было физическое лицо, получившее ипотеку в СБ г. Москва в ипотечном центре на Вавилова 19. 06.11.2019 был открыт аккредитив, мною было написано заявление о перечислении денег при раскрытии аккредитива на специально открытый в отделении СБ на ул. Гиляровского 39к3 текущи...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.