• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ДОМ.РФ
2.75
Лиц. № 2312
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Игорь Москва
5 из 5
18.03.2021

Сотрудница задержалась чтобы помочь

Вчера мне нужно было отправить деньги на карту своей бабушке. Она сейчас лежит в больнице в другом городе, и ей не хватает на лекарства. На моей карте осталось совсем мало денег, мне не хватало для перевода. Надо было воспользоваться терминалом. Было уже почти 17:30, и до закрытия отделения (оно находится в Москве на Новочеремушкинской улице) оставалось около 30 минут.

В 17:55 я был в отделении. Сотрудники заканчивали свой рабочий день. Возле терминала было еще 3 человека, и я подумал, что меня уже не примут. Менеджер в зале по моему встревоженному виду поняла, что мне необходима срочная помощь, сама предложила задержаться, чтобы помочь быстро провести операцию. Все сделали быстро, и уже через 15 минут бабушка получила деньги. Спасибо сотрудникам, что задержались на 10 минут!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ25.03.2021
Официальный представитель / Банк ДОМ.РФ (бывш. Российский Капитал)

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы делаем все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших Клиентов.

Комментарий эксперта
Другие отзывы об обслуживании Банка ДОМ.РФ
15.03.2021Павел Москва
5 из 5
Быстро получил документ
Во вторник, 02 марта, полностью выплатил потребительский кредит на бытовую технику в банке ДОМ.РФ. Обслуживался в отделении на Семеновской набережной в Москве. Сразу же попросил выдать мне справку об отсутствии задолженности. Сотрудница сказала, что она будет готова до пятницы. Поэтому я отправился...Читать далее
20.02.2021Татьяна Овчинникова Красноярск
1 из 5
пишут курс € покупку одну , а по факту рубль разница
Посмотрела курс € , он меня устроил, приехав в банк обнаружила курс на рубль меньше! Не солидно !
Смотреть все отзывы об обслуживании Банка ДОМ.РФ в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA