Сотрудница задержалась чтобы помочь

Name: Сотрудница задержалась чтобы помочь
Item: Банк ДОМ.РФ
Rating: 5
Author: Игорь

Вчера мне нужно было отправить деньги на карту своей бабушке. Она сейчас лежит в больнице в другом городе, и ей не хватает на лекарства. На моей карте осталось совсем мало денег, мне не хватало для перевода. Надо было воспользоваться терминалом. Было уже почти 17:30, и до закрытия отделения (оно находится в Москве на Новочеремушкинской улице) оставалось около 30 минут.

В 17:55 я был в отделении. Сотрудники заканчивали свой рабочий день. Возле терминала было еще 3 человека, и я подумал, что меня уже не примут. Менеджер в зале по моему встревоженному виду поняла, что мне необходима срочная помощь, сама предложила задержаться, чтобы помочь быстро провести операцию. Все сделали быстро, и уже через 15 минут бабушка получила деньги. Спасибо сотрудникам, что задержались на 10 минут!

Отзыв был полезен?

Комментарии1

Банк ДОМ.РФ25.03.2021

Официальный представитель / Банк ДОМ.РФ (бывш. Российский Капитал)

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы делаем все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших Клиентов.

Комментарий эксперта

Другие отзывы об обслуживании Банка ДОМ.РФ

15.03.2021Павел Москва

5 из 5

Быстро получил документ

Во вторник, 02 марта, полностью выплатил потребительский кредит на бытовую технику в банке ДОМ.РФ. Обслуживался в отделении на Семеновской набережной в Москве. Сразу же попросил выдать мне справку об отсутствии задолженности. Сотрудница сказала, что она будет готова до пятницы. Поэтому я отправился...Читать далее

20.02.2021Татьяна Овчинникова Красноярск

1 из 5

пишут курс € покупку одну , а по факту рубль разница

Посмотрела курс € , он меня устроил, приехав в банк обнаружила курс на рубль меньше! Не солидно !

Смотреть все отзывы об обслуживании Банка ДОМ.РФ в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA