• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Райффайзенбанк
2.07
Лиц. № 3292
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Людмила Сочи
1 из 5
05.05.2020

Бездействие

По списанию с кредитной карты денежных средств, банк ответил, что вина моя. В личный кабинет не заходила, мобильного приложения на телефоне нет, звонков не было смс оповещения о одноразовом коде, списании, остатка по карте тоже. Написала заявление в банк, заявление в полицию, запрос к сотовому оператору. Информацию по картам, куда были переведены деньги не предоставили. Как это так, что банк не имеет информацию о переводах? Вот так защищены наши деньги?Если я доверила свои деньги, то они обязаны их сохранить и объяснить куда и каким образом они делись. Требую вернуть деньги и дать информацию т.к. это касается лично меня и не должно являться тайной от меня. Банк своими действиями и бездействиями нарушает мои материальные права гражданина.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA