• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Промсвязьбанк
2.02
Лиц. № 3251
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Саша Сургут
1 из 5
28.04.2024

Бегите с этого банка

Самое основное ОТСУТСТВИЕ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ, онлайн чат не работает, дозвониться до сотрудников горячей линии невозможно, переключают от одного специалиста к другому и в итоге не решают проблемы. Комиссии банка за переводы даже 15 000 по реквизитам, хотя везде пишут что до ста тысяч переводов нет. При выпуске карты мне пенсионной карты сделали ошибку в моей фамилии в счете и карте, почти месяц исправляли, карта шла почти месяц при получении выяснилось что в ней опять ошибка, еще раз пришлось ехать в банк за картой. Безответственные работники банка, которые гоняют пенсионеров бестолку. Далее при подключении услуг, просила отключить все платные уведомления, вы думаете отключили? Работники сказал, что отключил, по итогу оказалось, что нет! Три месяца списывали деньги за смс информирование, при обнаружении обратилась через чат банка (через браузер, а не мобильный банк, т.к. повторюсь чат в мобильном банке у них не работает) о возврате денег за смс уведомление и отключении этой усуги, вы думаете они её отключили мне? нет! Никаких привилегей как в других банках + 3 % например к накопительному счету или 3000 за перевод пенсии - нет. Снять наличные тоже проблема, т.к. этот чудо банк почти ни с кем не сотрудничает и один банкомат ПСБ на весь город. При получении карты и любой ошибки работников при её оформлении вам придется самим бегать к ним на поклон. К вам никто не приедет, до этого сервиса ПСБ ещё не дорос, при получении карты в том числе. Рада, что помучившись в ПСБ 4 месяца с удовольствием ушла в другой банк.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Промсвязьбанка
10.11.2023Наталья Липецк
1 из 5
Оооочень длительное ожидание
Свыше 40 мин. ожидания в очереди. Открыть счёт не реально. Медленное обслуживание. Ни кому не советую данный филиал!!! И 1 жалко ставить.
24.05.2023Владимир Николаевич Воронеж
2 из 5
Время обслуживания
До безобразия долгое обслуживание клиентов, работает один оператор. Люди стоят ( в офисе всего 4 стула для посетителей) Нет никакой информации на стендах офиса. При таком количестве клиентов должно работать не менее двух- трёх операторов. Руководство Банка должно поменять отношение к клиентам в лучш...Читать далее
23.05.2023Александр Владимир
5 из 5
Промсвязьбанк Владимир
Хотелось бы выразить огромную благодарность, Ковановой Алене Витальевне, заведующей операционным офисом « Промсвязьбанка» 26/6, г. Владимир ул. Горького 77 за добросовестное отношение к своим обязанностям. Чуткое и внимательное отношение к людям. Мой вопрос, благодаря ей, был решен профессионально,...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Промсвязьбанка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA