• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Галина Москва
1 из 5
07.07.2020

Работа по исполнительному производству

Пришлось обратиться в этот банк, т.к. на руках был исполнительный лист на взыскание, а у должника был р/с именно в этом банке. Хочу сказать - отвратительное обслуживание. Дозвониться сразу, просто невозможно, каждый звонок с ожиданием до 40! минут. Ни в одном банке такого безобразия НЕТ!!!Соединяют с другими подразделениями, только после настоятельных требований. А если соединят, то сотрудник никакой информации не дает, а говорит, что вся конфиденциальная информация только по переписке.Но на письма по электронной почте либо не отвечают вообще, либо отвечают, но через длительное время (хотя по правилам обязаны ответить в течении 3 дней!). А если и ответят, то очень размыто, ни какой конкретики, мотивируя тем, что все предоставят на бумажном носителе. Но этого нет! Получается - замкнутый круг! С 14 мая 2020 года я подала документы по исполнительному листу и до сегодняшнего дня (5 июля 2020), я остаюсь в неведении. Отвратительный банк, с отвратительным обслуживанием!!!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Промсвязьбанка
15.06.2020Павел Волгоград
1 из 5
Наплевательское отношение к клиентам.
Это худший банк которым мне довелось пользоваться. В отдениях работает по два специалиста, ведут себя так, как будто ты им денег должен. Вечная очередь. Банкоматов мало. Мизерные лимиты на снятие даже с золотой карты ( пример: снимаем 155000р., комиссия 3000р.)
08.05.2020Татьяна Рязань
1 из 5
хотела узнать работу офисов 8 мая
хотела узнать работу офисов 8 мая но данную информацию не на сайте не по горячей линии не смогла узнать, телефон горячей линии для физических лиц вообще не работает. Второй номер ответил, но промурыжили 2 часа и никакой информации. Оценка обслуживания 0 - хуже не бывает.
06.06.2019Илья Уфа
5 из 5
Открыть ИП
Пользовался сервисом для создания ИП. На сайте все очень удобно заполнил и ко мне приехал менеджер. Сфотографировал и подписал документы. Уже через 4 дня мне пришло на почту, что я в налоговой зарегистрировался. Очень удобно и бесплатно. Спасибо сотруднику, который все подсказал.
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!