Ужасный банк

Взяла кредит, на следующий день у меня умер супруг. Понимаю, что платить одна не смогу прихожу в банк

объясняю ситуацию возвращаю кредит, а они мне говорят все равно надо заплатить страховку. Спрашиваю какая страховая компания, звоню в страховую объясняю ситуацию просят послать факакас с объяснениями, отправляю так мол и так умер супруг деньги вернула в банк в полном объеме. Говорят ждите. Ну у меня похороны то да другое, вообще Банк стал требовать долг, говорят страховку не вернули. Звоню в страховую компанию, а мне отвечают вам отказали, простите на основании чего мне отказали? Деньги в банке, страховать нечего? И все до сих пор банк требует деньги, подал на меня в суд я выиграла суд, но долг все равно висит. Ужасный банк обходите его.