Финансовые продукты Bankiros.ru
- Микрозаймы
- Кредиты
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Вклады
- Инвестиции
- Страхование
- Для бизнеса
- Прочее
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
Актуальные курсы валют всех банков России
Более 1247 кредитов в 354 банках России
Более 1520 вкладов в 354 банках России
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Лизинг для юридических лиц и ИП.
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Я являюсь клиентом банка уже длительное время, и мобильное приложение с функцией онлайн-чата неоднократно оказывалось полезным в случае возникновения вопросов. Особенно удобно то, что после короткого взаимодействия с чат-ботом оперативно подключается специалист, что позволяет сэкономить время и получить понятный ответ. Однажды я обратилась в чат для уточнения информации о начислении кешбека. Оператор оперативно предоставил информацию о сроках выплаты, которая впоследствии подтвердилась — кэшбэк был начислен в установленные сроки. Это подтверждает, что поддержка предоставляет достоверные и точные данные, на которые можно полагаться. Был также случай, когда два оператора дали немного отличающиеся ответы. Однако банк не оставил ситуацию без внимания — сотрудники проверили информацию, признали несоответствие, принесли извинения и предложили компенсацию в виде кешбека. Все вопросы были решены в рамках одного диалога, без необходимости дублирования информации или перехода в другие каналы коммуникации. Такой подход вызывает доверие: в случае возникновения недоразумений их не пытаются скрыть, а открыто обсуждают и устраняют последствия. В целом, обслуживание воспринимается как надёжное, а общение через чат — как эффективный и оперативный инструмент для решения вопросов. Благодарим за внимательное отношение к клиентам и готовность оперативно реагировать на возникающие проблемы.
Отзыв о сайте