Не выдают валюту

Т.к являюсь зарплатным клиентом данного банка, было принято решение воспользоваться услугами конвертации. Оформила дебетовую карту Ключ, перевела на ее виртуальную копию валюту по выгодному курсу. Жду оригинала. Сегодня поступил звонок от представителя банка с вопросом: когда я приду ее забирать? На что уточняю: сегодня/завтра, НО я бы хотела снять с нее сразу денежные средства в отделении банка, будет ли там необходимая сумма в наличии? Ответ меня просто убил, я не могу отойти до сих пор… А в Вашем регионе мы с валютой не работаем и наличные не выдаем! Ребят, вы серьезно?! Я карту валютную по вашему зачем заказывала, чтоб дома под подушкой ее хранить?! Выдадим, говорят, только российский деревянный по нынешнему курсу… Если сказать, что я в шоке - ничего не сказать!!! Комиссия за перевод на счет в другом банке 25$, за снятие в банкомате другого банка - 3$ куда не шло, НО и тот банк в свою очередь ее тоже возьмет! Вот оно мне надо?! Это издевательство просто какое-то! Нигде на сайте нет информации о том, что при заказе карты снять с нее потом не сможете! Я бы стала связываться с ХКБ в таком случае? Нет, нет и еще раз нет! Пошла бы в другой банк, где мне не будут делать мозги! Город Ярославль, товарищи, - областной центр, не окраина/переферия/деревня, где 1 банкомат на всю округу; выбор у нас есть! Это ж надо было мне такой головняк поймать перед отпуском…

Не выдают валюту

Финансовые продукты Bankiros.ru