Не выдают валюту

Name: Не выдают валюту
Item: Хоум Банк
Rating: 1
Author: Евгения Д.

Т.к являюсь зарплатным клиентом данного банка, было принято решение воспользоваться услугами конвертации. Оформила дебетовую карту Ключ, перевела на ее виртуальную копию валюту по выгодному курсу. Жду оригинала. Сегодня поступил звонок от представителя банка с вопросом: когда я приду ее забирать? На что уточняю: сегодня/завтра, НО я бы хотела снять с нее сразу денежные средства в отделении банка, будет ли там необходимая сумма в наличии? Ответ меня просто убил, я не могу отойти до сих пор… А в Вашем регионе мы с валютой не работаем и наличные не выдаем! Ребят, вы серьезно?! Я карту валютную по вашему зачем заказывала, чтоб дома под подушкой ее хранить?! Выдадим, говорят, только российский деревянный по нынешнему курсу… Если сказать, что я в шоке - ничего не сказать!!! Комиссия за перевод на счет в другом банке 25$, за снятие в банкомате другого банка - 3$ куда не шло, НО и тот банк в свою очередь ее тоже возьмет! Вот оно мне надо?! Это издевательство просто какое-то! Нигде на сайте нет информации о том, что при заказе карты снять с нее потом не сможете! Я бы стала связываться с ХКБ в таком случае? Нет, нет и еще раз нет! Пошла бы в другой банк, где мне не будут делать мозги! Город Ярославль, товарищи, - областной центр, не окраина/переферия/деревня, где 1 банкомат на всю округу; выбор у нас есть! Это ж надо было мне такой головняк поймать перед отпуском…

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обмене валют Хоум Банка

25.06.2019Надежда Тверь

1 из 5

Обмен валюты не производят

В своем городе нашла единственное отделение банка Хоум Кредит Банк. Заранее посмотрела курс, пришла в отделение, задала прямой вопрос работнику Банка. Работники отделения утверждают, что услуги обмена валюты у них нет. Дата обращения 25/06/2019

21.06.2019Николай Люберцы

3 из 5

обмена валюты нет

Не понятно откуда взят курс обмена, в офисе банка сказали, что у них нет обмена валюты и даже если вклад в валюте, то получишь назад только в валюте.

28.05.2019Инна Томск

1 из 5

Банк не оказывает данную услугу

Единственное отделение банка в Томске НЕ работает с валютой

Смотреть все отзывы об обмене валют Хоум Банка в России