Все отзывы об отделениях Газпромбанка в Москве – мнения клиентов, отзывы об обслуживание в отделениях Газпромбанка Москвы

Отзывы об обслуживании Газпромбанка в Москве

Отзыв об обслуживании

Андрей Москва

1 из 5

11.11.2024

Банк без моего ведома подключил платную услугу и списал деньги.

Если ищете надёжный банк, где ваши деньги никуда не пропадут, а проблемы решат оперативно, то проходите мимо.Банк без моего согласия и с уведомлением уже постфактум 09.11.2024 Подключил платную услугу «Привилегия» и сразу же списал по ней 2990р. С моей стороны вообще не совершалось никаких действий...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Алексей Москва

2 из 5

31.10.2024

Говорят заученные фразы не хотят вникнуть в проблему клиента.

Неуверенные в себе сотрудники, которые мешают командной работе. По самым разным причинам, не желают отвечать . Уклонения от прямых ответов очень сомнительная репутация, поскольку оно связано с неискренностью. Сотрудники банка очень заняты своими проблемами. Отсутствие понимания как нужно работать с...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Остап М.Москва

1 из 5

02.10.2024

Вывели карту в минус

Это просто полный ужас. Есть исполнительное производство, денежные средства были удержаны с поступлений в полном объеме. Короткое время пользовался картой без каких-либо списаний. После с карты начали списываться средства, ответ поддержки «В банке имеется постановление пристава, сумма долга. „. ТАК...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Елена Москва

1 из 5

01.10.2024

Обманывают

Коллега оформила дебетовую карту. Представитель банка Артем привез дебетовую карту и вместе с ней предложил кредитную карту. Она не нуждалась в кредитной карте и отказалась от нее. Однако, представитель Газпромбанка был очень настойчив, уверял в том, что комиссии за кредитную карту нет, она бесплатн...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Когырина Зинаида Павловна Москва

5 из 5

08.05.2024

Благодарность сотруднику

Хочу выразить огромнейшую благодарность сотруднику газпромбанка Борисовной Анастасие Владимировне.Я обратилась за помощью по поводу установки мобильного приложения .Анастасия быстро и профессионально смогла донести до меня всю нужную информацию,помогла разобраться во всех вопросах,подойдя к моему во...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Николай Витальевич Москва

1 из 5

17.04.2023

Попытка получить дебетовую карту

14 апреля совершил попытку открыть дебетовую карту ГПБ, увы... Обещали перезвонить, но, видимо, забыли! Неужели и в этом откат нужен!

Отзыв об обслуживании

Жанна Д.Москва

5 из 5

27.12.2022

Колл-центр Газпромбанка выше всех похвал

Смогли меня успокоить, когда была на взводе. В экстренный момент, когда срочно надо было перевести деньги, приложение зависло! Сразу же набрала в поддержку в раздраженном состоянии и хотела устроить скандал, но сразу же подняла девушка с приятным голосом и как-то успокоила меня, проинформировала, ка...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Правда Москва

1 из 5

17.12.2022

Полный отстой

Это не банк, а шарага мошенников! Без уведомлений списывают денежные средства. Call-центр кишит сотрудниками с нетрадиционной сексуальной ориентацией. По поводу call-центра отдельный разговор... За мной был закреплён персональный менеджер харьковская (новый Уренгой), которая вообще не адвкватная.

Отзыв об обслуживании

Юлия П.Москва

5 из 5

08.12.2022

По моему мнению, лучший банк в РФ

Он реально выгодный, не пытается нажиться на клиентах. Открытие и перевыпуск карты бесплатный, без комиссий за снятие и переводы, бесплатное обслуживание, много предложений по вкладам, регулярно какие-то акции сочиняют простые. Приложение тоже ничего такое, без лишнего мудреного. Карты привозят бесп...Читать далее

Отзыв об обслуживании

Ольга А.Москва

5 из 5

03.11.2022

Спасибо ГПБ

Потеряла недавно карту ГПБ и сразу обратилась в службу поддержки банка. Такая мне там милая и вежливая сотрудница попалась. Я в истерике, никогда со мной такого не случалось, реву ей в трубку, а она меня успокаивать начала и объясняла, что ничего в этом страшного нет. И, конечно же, сразу рассказала...Читать далее