Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Анастасия Екатеринбург
1 из 5
03.04.2024

Банк не хочет возвращать мои деньги...

Всем здравствуйте!

Хочу оставить свой отзыв о первом знакомстве с банком ГазпромБанк.

31.03.2024 у меня закончился депозит в Альфе. И я стала искать куда пристроить свои кровные. И вспомнила про рекламу с накопительным счетом в ГазпромБанке. Решила, что банк большой, пользуюсь сетью их заправок, подвохом даже в воздухе не веяло... как же я ошибалась…

Пришла в Банк 01.04.2024, чтобы открыть дебетовую карту... но сотрудник банка стала говорить, что с дебетовой картой обязательно выпускается кредитная карта (я минут 15 отказывалась, но в итоге согласилась под ее натиском). Открыв счета, перевела весь вклад с Альфа по СБП в ГазпроБанк (крупная сумма денег), решив, что так будет безопаснее, чем таскаться с ними по улице. Захожу в приложение и… деньги поступили на кредитный счет… у меня в глазах все почернело… Решила ладно попробую свои деньги (разница между остатком на карте и лимитом по кредиту) перевести на дебетовую карту, но при переводе приложение выдало такой конский процент, что все желание отпало переводить. Набрала техподдержку банка, послушно прождала свою длинную очередь и … меня просто скинули…((( еще раз набрала – еще раз скинули. Видимо Бог любит троицу, с третьего раза дозвонилась. Объяснила все оператору, она куда-то отлучилась, после вернулась и сказала, что произошел технический сбой… и предложила написать заявление на перевод денежных средств, что мы и сделали. Но как потом оказалось, это заявление рассматривают до 30 дней (после изучения точно таких же отзывах об этом банке, узнала, что срок может доходить и до 45 дней… это боль).

Теперь, пока банк будет рассматривать заявление о возврате моих же денежных средств (а это до 30 календарных дней) я потеряю доходе по вкладу пол месячной своей заработной платы, а банк на эту же сумму получит выгоду… Больно и обидно это осознавать…

Но свою борьбу за возврат своих средств я не брошу, если ситуация не решится быстрее, я буду писать жалобы в ЦБ, обращусь за помощью к юристам, чтобы составить досудебную претензию со всеми вытекающими компенсациями за пользование чужими денежными средствами, возмещением морального вреда и т.п.

Надеюсь, этот отзыв сделает Вас быть более осмотрительными при выборе банка. Учитесь на чужих ошибках. Жаль, что я не стала читать отзывы об этом банке до нашего с ним знакомства.

Всем Мира и добра!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
25.11.2023леонтий Москва
5 из 5
Доставка карты газпромбанка
Доставили карту чётко в срок и прям к дому, с банком и представителем был на созвоне на связи. Чёткий представитель всё по документам объяснил, подсказал все основные моменты по карте, дал советы по пользованию картой
27.09.2022Вера И. Москва
5 из 5
Карточка выручает. Собрать дочку к школе, продуктами закупиться, или мужу подарок на день рождения. Подходит вообще для всего. Пока был беспроцентный период, я вообще не стеснялась в тратах. А уже потом конечно поумерила аппетиты, тратилась уже только на что-то крупное. Карточка выручила когда холод...Читать далее
22.12.2021Станислав С. Москва
5 из 5
Начал оказывать услуги одной компании и понадобилась банковская карточка для начисления мне зарплаты. У ГПБ решил оформить дебетовую карту с пакетом Премиум. Сделал все через сайт банка. Быстро и удобно. И здоровье сохранил, в связи с ковидными временами, и всю ту же инфу на сайте получил, не отрыва...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.