Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.9
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Vik Санкт-Петербург
1 из 5
23.11.2019

Полный негатив

Звонят с рекламой и отправляют SMS по несколько раз в месяц. Причем звонки не только с «левых» номеров но и официального. Каждый раз пытаюсь им объяснить что кредит мне не нужен и пытаюсь чтобы зарегестрировали мое требование о запрете рекламы на мой номер(всегда отказ), поможет только черный список. При перевыпуске карты совсем оборзели, привязали мой счет к чужому мобильному номеру. По горячей линии претензию не приняли, сказали идите в офис(выходной день, вечер, офисы не работают). На следующий день в офисе претензию тоже не приняли(хорошо только то что номер телефона привязали старый, по времени минут через 20 нашли что действительно такой был). Заодно уговорили подписать бумажку о том что SMS о списании денег со счета стало платным. Наверно догадались что SMS перестали приходить, а деньги за эту услугу списали. ТРИ дня решал этот вопрос по горячей линии. В разговоре выяснилось что банк оказывая эту услугу ответственности за доставку SMS и сохранение банковской тайны ответственности НЕ НЕСЕТ!!!!! Это у них где то сайте прописано???? Как можно оказывать платную услугу не неся никакой ответственности за ее выполнение????? Карта зарплатная как срок этой закончиться закрою счет в этом банке.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.