Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.9
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Анжелика М.
Анжелика М.Санкт-Петербург
5 из 5
14.07.2022

​Обслуживание и должно быть таким. Спасибо

Обслуживание в банке все-таки поставлено на должный уровень. Я тут недавно ошиблась в переводе. И отправила энную сумму на чужой номер. Но об этом я не знала, естественно. Когда деньги не поступили час, два, три, я начала уже закипать. По итогу связалась с поддержкой, рассказала ситуацию, и мы начали выяснять. Оказалось, что я сглупила, ошибившись но одну цифру. Вместо 9, поставила 6. И предвкушая интересную бумажную эпопею из заявлений, телефонных разговоров и электронных обращений, я смирилась с ситуацией и надеялась, что она разрешиться хотя бы в течение месяца. А по итогу: одно заявление, пять дней ожидания, и всё, деньги мне пришли обратно. И в этот раз с адресатом получения перевода я не ошиблась.)) Так что поддержка МОЛОДЦЫ!!!!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.