• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.95
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о другом
Николай Москва
1 из 5
16.02.2025

Абсолютно некомпетентные операторы в отделени

Добрый день,

Абсолютно некомпетентные операторы в отделении на Проспекте вернадского и руководитель отделения, который не смог корректно решить и эскалировать проблему.

Инцидент произошел после многократных просьб закрыть кредитную карту. Произвел ошибочный перевод сам себе на кредитную карту. После многократных обращений в сервисную службу пришлось приехать в отделение на Проспевте вернадского. В кассе отправили к менеджеру, который предложил мне перевести с кредитной карты на дебетовую не уведомив о комиссии. Предварительно восстановив мне доступ к мобильному приложению. Еще раз уточняю перевод произведен самому себе ошибочно. Считаю это ошибкой оператора, который посоветовал и вместе со мной с телефона произвел такой перевод. После чего вызвали руководителя отделения, который помог составить обращение о возврате и закрытии кредитной карты, уведомили о сроках рассмотрения и успокоили что все будет хорошо. В итоге обращение рассматривали пол года, закрыли отказом. Если вопрос не решиться, я приложу все усилия чтобы распространить информацию по таким мошенническим схемам Газпромбанка.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о другом Газпромбанка
04.11.2023Вартан Сочи
1 из 5
​Газпромбанк отказался разблокировать счет, несмотря на справку об отсутствии задолженности
Счет заблокировали в Газпромбанке судебные приставы, мы в срочном порядке погасили задолженность перед приставами, с нас все обременения сняли полностью со всех банков, но почему-то именно Газпромбанк решил, что даже подтверждающие документы от судебных приставов о том, что к нам не имеют больше пре...Читать далее
14.10.2023Виктор Омск
1 из 5
Как газпромбанк обдирает клиентов
Я пенсионер проживаю в городе Омске. У меня случилась такая ситуация: я попал в ДТП и по решению суда я обязан выплатить истцу определённую сумму за повреждённый автомобиль. При поступлении обращения к судебным приставам о взыскании с меня денежных средств в пользу истца я сам обратился к судебным...Читать далее
16.08.2023светлана Ростов-на-Дону
1 из 5
Мошенники, незаконно похитили деньги у отправителя через перевод
Худший банк! Без моего ведома и согласия оформили мне карту виртуальную. Причем к карте даже не привязан расчетный счет (такого даже быть не может, потому как у любой банковской карты есть свой расчетный счет). На вопрос как такое может быть, отвечают - не знаем сами. На претензии не реагируют, прош...Читать далее
Смотреть все отзывы о другом Газпромбанка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA