• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.95
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Елена Северодвинск
1 из 5
16.01.2025«Умная карта Мир»

Заблокировали мои деньги на дебетовой карте, оставив без средств к существованию

Здравствуйте! При обращении в чат банка с просьбой составить обращение об оспаривании операции на сумму 99рублей, не компетентный сотрудник чата с не русским именем Гульназ вдруг решила заблокировать мою дебетовую карту с моими деньгами на ней, в размере более 50тысяч рублей, которыми я планировала в ближайшие дни оплачивать коммунальные услуги и продукты, тем самым оставив меня и троих детей без средств к существованию. Комментируя тем, что я должна ехать в другой город за 50 километров в офис, чтобы разблокировать её. Разблокировать она категорически отказалась, даже если я назову свои личные данные персональные, паспорт, СНИЛС и так далее. Так же мне отказали разблокировать её на горячей линии. Имея троих детей, в том числе ребенка 4 лет, у меня нет возможности тратить 500руб на проезд и времени 6 часов на поездку. Они просто заблокировали мои же деньги и оставили меня с детьми без средств к существованию. Допотопная служба поддержки, не профессиональные сотрудники, которые часами не отвечают в чате и на горячей линии. В итоге когда с ними связываешься, не только не могут решить твой вопрос, но еще и загоняют в долги, не дают пользоваться моими же деньгами. Никому не советую связываться.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
12.11.2024Абиджан Красноярск
1 из 5
Газпромбанк подключает услугу, без моего ведома и согласия, ссылаясь на свои сообщения... (фото прилагаю) Я не обратил даже внимание на эти сообщения, так как они выглядят больше рекламного характера, да даже если бы обратил внимание в них очень мутно описано что это мне будет стоить 2990 рублей. Пы...Читать далее
25.10.2024Алла Москва
1 из 5
Газпромбанк мошенническим путем снял 2990 руб/ в мес. за обслуживание карты, которой я пользуюсь много лет. 11 сентября (в мой День Рождения, я думала это очередное поздравление от банка), мне пришло сообщение об изменениях премиального обслуживания. В нем было указано: с выгодой от 500 000руб....Читать далее
20.10.2024Денис Москва
1 из 5
Пишу о вопиющем случае! Решил на всякий случай выпустить карту юнион пэй. Для возврата списанной сразу платы за выпуск этой карты 5000 руб необходимо было, чтобы 3 месяца лежали 50 000 рублей. При подписании кучи бумаг я спросил представителя: есть ли какие то дополнительные платежи, он сказал нет....Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!