Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.9
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Мария Новотроицк
2 из 5
15.07.2020

Обслуживание клиентов

Работодатель перечисляет зарплату на карту вашего банка и это очень неудобно. В нашем городе нет отделения Газпромбанка, для получения или продления карты, справок, решения возникших проблем необходимо приезжать в Новотроицк. Представители данного банка сами не приезжают (в отличии от других банков). Всю неделю работаем и не можем приехать, а в выходные дни банк не работает. Заканчивается срок действия карты, а новая до сих пор не готова, не сообщается о дате возможного ее получения, приходится отпрашиваться с работы по несколько раз. Обслуживание клиентов на низком уровне, пытаются обманом навязывать услуги, которые клиенту не нужны. Банком очень разочарован, думаю перейти на обслуживание в другой, который дорожит своими клиентами.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.