Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Т-Банк
4.49
Лиц. № 2673
Bankrios Банковское призвание — 2024 Банковское призвание — 2024
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Фила Р.
Фила Р.Москва
4 из 5
07.03.2021

Учтите на будущее на моем примере

На кредитную карту положила деньги, когда пришло время платит по счетам. Но малек промахнулась, ну бывает. Получилась сумма сверх кредитного лимита. Я подумала к чему ей пропадать, в приложении перевела себе на дебетовую карту эту разницу. Но только я не учла, что это получается перевод…и мне прилетела комиссия. В данной ситуации обидно, потому что это все мои деньги мне же. Вот так глупо на пустом месте потерять деньги за комиссию. Обидно как-то… Ну что делать? Я написала в чат, в этом же приложении, в поддержке девушка мне ответила, что комиссия начислилась т.к. по Платинум перевод = снятию наличных, но согласилась, что тут другая ситуация, это личные деньги «ходили», поэтому комиссию мне вернула бонусами. Благодарна за корректное решение вопроса)

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!