Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Ирина Тверь
1 из 5
31.12.2023«Карта «Халва»

Обман добросовестных трудящихся граждан от Совкомбанка

Взяла карту рассрочки Халва 09.2023, имею давно карту рассрочки Сбербанка и Хоумкредит, т.е. есть с чем сравнивать. О таком беспределе там и не догадываются. В офисе Совкомбанка дают заведомо ложную инфо, каждое слово надо перепроверять, лучше приходить с личным юристом. За мои 4 покупки (из них 2 возврата) в календарный месяц=расчетный период, в ЛК началась такая чехарда с мутно подключенными опциями, начислениями, списаниями, погашениями, пополнениями и проч.словесами))))))), что надо бросать работу, поселяться в офисе банка и вести расследование. Либо целый НИИ должен год разбираться. Программу банка «писал ключник» - ошибка на ошибке, они уже сами запутались, кого грабят: то клиента, то себя вперемешку. Еще посмотрю на их выкрутасы, соберу достаточно инфо, и напишу официальную жалобу на сайт Центробанка, чем занимается Совкомбанк. Позорит все банки страны!

Отзыв был полезен?
Комментарии5
Светлана 20.01.2024

Добрый вечер. Не знаю, мне так все условия по карте написаны в договоре, в мобильном приложении и на сайте Совкомбанка. Если вы расплачивались заемными средствами не у партнера у вас будет комиссия если не подключена подписка «Халва-десятка». А если подписка подключена не годовая, то если ее не отключать, то она автоматически продлевается каждый месяц пока не будет отключена. Считаю что данная ситуация возникла и по виде автора, так как были не полностью Изучены все правила пользования картой.

Елена 19.01.2024

Ирина, доброе утро. Не совсем соглашусь с вашим отзывом. Я давно пользуюсь картой рассрочки Халва и могу с уверенностью сказать что карта очень полезная и помогает сэкономить. Вы не совсем поняли в них условий, отчетный период это не календарный месяц. Проценты есть, но только за покупку заемными средствами не у партнеров. Поэтому рекомендую разобраться со всеми условиями и потом оценить карту рассрочки Халва по достоинству .

Лариса 17.01.2024

Ирина, доброго времени суток. Прочитала ваш отзыв. Не совсем поняла, как у вас могли возникнуть проблемы, имея опыт с другими картами других банков. Согласна, что всё нужно проверять, прежде, чем принять решение. На своём опыте, если я чего-то не поняла, я не даю своего согласия, тем более- это вопрос денег. Подписки на опции совершают только с Вашего согласия. Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, и ни разу не было никаких отрицательных моментов. Грамотно заданные вопросы, оценивание всех рисков, продумывание последствий помогают избегать таких ситуаций. Желаю Вам разрешить Вашу проблему.

Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.