Рефинансирования кр.карты в другом банке.
19.12.2023г.,я обратилася в офис Совкомбанка в г. Бугульма, ул.Советская.Меня встретила сотрудница банка Кристина, очень приятная, вежливая,умная, знающая своя работу на все 100%. Время общения начало в 13ч.05м., вопрос мой был рефинансирования кр.карты в банке Тинькофф.Кристина выслушала меня и буквально за 15- 20м.решила мою просьбу. Затем я уехала домой. В 13ч. 52м.,мне позвонили с Совкомбанка, задавали мне вопросы, на что я ответила с удовольствием. Мне понравилось стиль общения, вежливость, корректность все на высоте, также понравилось то, что банк проверил меня и убедился что я, это я, а не другое лицо.В 14ч.00м.позвонила Кристина и сообщила о том ,что все решили в мою пользу и дистанционно она диктовала как подписать документы. Я все сделала под ее диктовку, я восторге от общения с Кристиной, ее выдержке и умения донести до клиентов все понятно и доступно. Побольше бы в банки таких опытных, вежливых, терпеливых Кристин! Деньги сумму которую я озвучила пришли буквально за 15- 20м., и я сразу погасила и закрыла карту. Позвонила и предупредила сотрудников Тинькофф банка и попросила справку об отсутствие долга, на что меня выслушали вежливо и отприли на мою посту справку об отсутствия долга. Я также благодарна Совкомбанку, что они работают для клиентов, отказа ни когда с ихней стороны не было. Любой вопрос решают моментально,в сторону клиентов. В этом я убеждась уже почти 3- года. Спасибо, что аы есть и помогаете пенсионерам!.Ваша клиентка Зангирова Альфия, г. Бугульма.
Курс доллара (USD)
Отзыв о сайте
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».