Хорошая техподдержка

Name: Хорошая техподдержка
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Динара

Мне очень нравится техподдержка Совкомбанка. Частенько им пишу по всем вопросам?

Вот, например, одна история, которая меня приятно удивила.3 октября 2023 года у меня возник вопрос к поддержке чата, а именно - является ли покупка в Яндекс. Сплит через Яндекс. Маркет покупкой у партнера. Это и побудило меня написать отзыв.

В чате оператор сказал что является, но у меня она прошла как обычная покупка, и вручную поменял на покупку у партнёра. Так же, без моей просьбы, проверил другие покупки в Яндекс, и увидел что они тоже не прошли как покупки партнёра, и записал их в покупки партнёра. Очень приятно что даже проблема, которую я не заметила, была решена, поддержка отвечает на все вопросы и заинтересована в том, чтобы все услуги проводились правильно

Отзыв был полезен?

Комментарии2

Инна Иванова17.01.2024

Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка

Инна Иванова17.01.2024

Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Комментарий банка

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка

10.12.2023Надежда Архангельск

5 из 5

Помощь сотрудника банка в оформлении онлайн-еопилки

Здравствуйте, хотела бы рассказать, о том что сотрудник помогла мне оформить онлайн-копилку. Я долго не решалась ее открывать, так как класть на нее особо и нечего, но когда решилась поняла, что боюсь сделать что-то не так. Для этого я проехала в офис банка по адресу г. Архангельск, Троицкий, 121,...Читать далее

10.12.2023Дмитрий Рязань

5 из 5

Халква Карта

Карта Халва - отличное решение для тех, кто хочет иметь доступ к рассрочкам на покупки. Лимит от Совкомбанка позволяет мне не переживать о том, что не смогу вовремя оплатить покупки.

10.12.2023Дмитрий Рязань

5 из 5

Лимит карты

Очень доволен картой Халва от Совкомбанка. Лимит помогает мне контролировать свои расходы, при этом предоставляя возможность совершать покупки в рассрочку.

Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA