Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Лидия Москва
5 из 5
06.10.2023

Оператор подсказала в чате, где найти активированный промокод на скидку в партнерском Халве магазине

Сегодня активировала себе акцию Партнёра Совкомбанка через приложение к карте Халва, но сам промокод так и не нашла, а условия акции сработают именно, если вбить его при покупке, а не просто оплатить заказ и ждать кэшбэк на карту. Написала в чат и буквально в ту же минуту получила ответ от оператора Светланы, которая разобралась с моим вопросом и вернулась с подсказкой, где конкретно открыть сам код к активированной акции. Оказалось, что после активации предложения надо пройти в Маркет, затем в Активированные акции, далее в Витрину подарков и уже там открыть буквенный код. Супер оперативная и адресная поддержка специалистов банка очень подкупает!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Комментарий банка
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
06.10.2023Дина НН Москва
5 из 5
Очень часто появляются новые партнеры у Халвы, это радует. Всегда проверяю раздел в приложении «новые магазины», сейчас присоединился к сети Яндекс маркет, уже оплачиваю товары из корзины картой халва, удобно. Пункт выдачи у дома.
05.10.2023Олеся Москва
5 из 5
Хочу поблагодарить операторов чата Совкомбанка за поддержку, оперативность и внимательное отношение к своим клиентам! В последние годы часто обращаюсь в чат по различным возникающим вопросам и очень довольна его работой, уже многие непонятные ситуации помогли решить без обращения в офис банка, что о...Читать далее
05.10.2023Алина Москва
5 из 5
Приятно общаться с сотрудниками в офисе совкомбанка, также довольна дистанционным обслуживанием, компетентные, вежливые сотрудники, всегда помогут и с оплатой в банкомате если что-то не понятно, и решат все интересующие вопросы. Внимательно подходят к вопросам каждого клиента, всегда рассказывают о...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.