Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Олеся Ульяновск
5 из 5
06.09.2023

Быстрый возврат комиссии

За время что являюсь клиентом о Совкомбанке сложилось исключительно положительное впечатление. Обращалась в офис Совкомбанка своего города по поводу ошибочного списания комиссии по карте Халва за покупку у партнёра банка. В отделении банка заполнила заявление, сказали рассмотрят в течение 10 дней, но уже на следующий день списанную комиссию вернули обратно на карту, что очень порадовало. По другим вопросам также обращалась, всегда всё решается без проблем. Также в Совкомбанке открывала вклад и регулярно пользуюсь картой рассрочки Халва, а ребёнок картой Халвенок. Все продукты банка очень нравятся, спасибо!

Отзыв был полезен?
Комментарии2
Инна Иванова
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего продукта! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
Дмитрий Я. 11.09.2023

Я также являюсь клиентом Совкомбанка и согласен с вашим положительным впечатлением о банке. У меня также был случай ошибочного списания комиссии, и Совкомбанк очень оперативно вернул деньги на мою карту. Я также оцениваю возможность открытия вклада и удобство использования карты рассрочки Халва. У меня также есть картой Халвенок для моего ребенка, и я полностью доволен всеми продуктами банка. Спасибо Совкомбанку за качественное обслуживание и оперативное решение проблем!

Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
05.09.2023Дина НН Москва
5 из 5
У меня была запланирована крупная покупка, но лимита по Халве было недостаточно. Я написала в чат о запросе увеличения лимита заемные на карте, что мне предстоит покупка, оператор Пшеницын Александр задал несколько вопросов о доходе, трудоустройстве. И буквально в течение 5 минут мне пришло сообщени...Читать далее
03.09.2023Лариса Москва
5 из 5
Обращалась в поддержку по поводу замены карты, сотрудник подключился к беседе и назначил время для видите в офис. В офисе выдали новую карты быстро и рассказали про проходящие акции, также сразу подключила опцию десятка на год.
01.09.2023Вячеслав Москва
5 из 5
Являюсь клиентом Совкомбанка довольно давно и сделал вывод что это лучший банк для меня. Активно пользуюсь продуктом банка картой рассрочки Халва это удобно практично и выгодно. У банка всегда много разных выгодных предложений при посещении офисов Совкомбанка остаются только положительные эмоции пер...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.