Быстрый возврат комиссии

Name: Быстрый возврат комиссии
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Олеся

За время что являюсь клиентом о Совкомбанке сложилось исключительно положительное впечатление. Обращалась в офис Совкомбанка своего города по поводу ошибочного списания комиссии по карте Халва за покупку у партнёра банка. В отделении банка заполнила заявление, сказали рассмотрят в течение 10 дней, но уже на следующий день списанную комиссию вернули обратно на карту, что очень порадовало. По другим вопросам также обращалась, всегда всё решается без проблем. Также в Совкомбанке открывала вклад и регулярно пользуюсь картой рассрочки Халва, а ребёнок картой Халвенок. Все продукты банка очень нравятся, спасибо!

Отзыв был полезен?

Комментарии2

Инна Иванова18.09.2023

Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего продукта! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наши предложения, сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка

Дмитрий Языков 11.09.2023

Я также являюсь клиентом Совкомбанка и согласен с вашим положительным впечатлением о банке. У меня также был случай ошибочного списания комиссии, и Совкомбанк очень оперативно вернул деньги на мою карту. Я также оцениваю возможность открытия вклада и удобство использования карты рассрочки Халва. У меня также есть картой Халвенок для моего ребенка, и я полностью доволен всеми продуктами банка. Спасибо Совкомбанку за качественное обслуживание и оперативное решение проблем!

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA