• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Екатерина А Балаково
5 из 5
05.09.2023

Отличное обслуживание клиентов по карте «Халва»

Здравствуйте всем! Являюсь клиентом банка уже много лет, и хочу поделиться очередным положительным моментом взаимодействия с банком. Я хорошо знаю условия и все комиссии за пользование картой, однако недавно со мной случился небольшой курьез. В торопях я не проверила, какие деньги перевожу на другой счет, свои или заемные (по умолчанию у меня стоят заемные), и случайно перевела заемные, а за это начисляют комиссию. Я, конечно, расстроилась, когда увидела, но сразу закрыла эту задолженность и написала в службу поддержки, особо ни на что не надеясь. Оператор ответил, что мне нужно будет обратиться по факту выставления комиссии и они попробуют мне помочь. Когда у меня кончился расчетный период, я увидела, что комиссию списали, и все-таки решила попробовать написать в поддержку. Мой вопрос был решен буквально за 5 минут и комиссию мне вернули. Я давно пользуюсь услугами данного банка и эта ситуация мне еще раз показала, что мой выбор банка верный, и данный банк ценит своих клиентов.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Инна Иванова
Инна Иванова18.09.2023
Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Комментарий банка
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA