Здравствуйте, я что-то не понял, хорошо бы вам добавить воззвания конкретикой! Вы посещали офис и у вас есть телефон конкретного сотрудника? Кредит без ваших документов вам никто не смог бы оформить. Для оформления кредита необходима заявка. Рекомендую вам взять документы которые у вас имеются и документы доказывающие что у вас оформлен кредит, и посетить офис банка там девочки работницы банка вам расскажут все от и до! И вероятней всего окажется, что вы что-то неверно поняли Делаю вам решить вашу проблему поскорей!

Светлана 01.10.2023

Очень удивлена такому отрицательному отзыву. Обслуживание в офисах Совкомбанка всегда на высоком уровне, а мне приходилось бывать не в одном их офисе. Каждый офис соответствует корпоративному стандарту, услуг не навязывают, и от клиентов не прячутся. Считаю ваш отзыв голословным обманом. В противном случае вам нужно обратиться на горячую линию банка и там, с указанием конкретных адресов и фамилий сотрудников составить жалобу. Уверена, вам окажут помощь, а офис можете выбрать другой, если уж вас не утраивает так сильно какой-то конкретный сотрудник.

Надежда 30.08.2023

Здравствуйте, банк без вашего согласия не может выдать вам кредит! Вы что-то путаете, возможно вас мошенники пытаются ввести в заблуждение? Банк реагирует только на заявки от лиц! И как вы можете звонить сотруднику? Он вам личный телефон дал? Тогда почему вы удивляетесь что он может быть на выходных? Ничего не понятно! Оформите лучше халву не пожалеете)

Инна Иванова01.08.2023

Представитель ПАО «Совкомбанк» / Совкомбанк

Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Совкомбанк

Комментарий банка

13.11.2022Александр Воскресенск

5 из 5

Прекрасное обслуживание

Обращался в отделение банка в г. Воскресенск. Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное обслуживание

20.10.2022РАИСА Воскресенск

Благодарность

Обращалась в отделение банка, понравилось что всё оперативно, профессионально. Спасибо Анастасии за консультацию.

18.09.2022Вера Воскресенск

Быстрое и качественное обслуживание

Обращалась в отделение в г. Воскресенск. Спасибо менеджеру Анастасии за быстрое и качественное обслуживание