USDнал
71|67
EURнал
77.5|68
USD/RUBбиржа
63.55
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Владимир Москва
1 из 5
12.01.2022

Халва - никогда! Обходите стороной

Добрый день! Прочитайте до конца и внимательно ДО оформления карты ХАЛВА!!! 31.12.2021 выбирались подарки всей семье на Новый год и было необходимо оплатить платеж единой суммой. Была оформлена заявка на перевод средств (30000руб) с карты Халва (баланс более 45000) на карту иного банка. Произошел отказ в выполнении данной процедуры. Причина??? После чего звонок из Совкомбанка, ответы на все вопросы предоставлены, но карта блокируется... - весь баланс. Причина??? При попытке жалобы на сотрудника Совкомбанка - Приложение в телефоне блокируется и вход невозможен!!! На данный момент я даже не вижу средств... Обращения звонком в Службу поддержки бесполезны, по их словам необходимо обращаться в отделение Совкомбанка, но отделения закрыты в 16:00!!! Ужасное отношение к клиенту. Такое отношение к клиенту - это порядочно? Допустимо? Если не хотите терять время и нервы, то обходите этот банк стороной!!! Кто возместит моральный вред??? подарки на НГ не были куплены, ценник с 01.01.2022 скорректирован).

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Совкомбанк Совкомбанк
Совкомбанк Совкомбанк 08.02.2022

Уважаемый Владимир! Если Ваш вопрос до сих пор актуален, то просим Вас направить на наш адрес электронной почты feedback@sovcombank.ru Ваши ФИО, дату рождения, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады Вам помочь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Другие отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
11.06.2021Виктор Москва
5 из 5
Отличное обслуживание финансового эксперта Ольгой Байдиковой в офисе ДО 13,по адресу Алтуфьевское шоссе 88, - вежливо, профессионально, быстро, все понятно. Обязательно воспользуюсь услугами эксперта, буду рекомендовать своим знакомым и друзьям пользоваться услугами Совкомбанка. Сотрудник также рас...Читать далее
14.05.2021Сергей Анатольевич Лобня
5 из 5
Зарплатная карта
Посоветовали на работе оформить карту Халва для зарплаты. Пришёл в Лобненское отделение, специалист Гусева Надежда рассказала все о преимуществах карты, помогла активировать. Оформление заняло не более 30 минут, карта выдаётся сразу. Хочу выразить ей благодарность.
12.05.2021Ольга Королев
5 из 5
Халва совкомбанк
Была проблема в отслеживании и подсчётах оборота по халве, сотрудники рассказали, что приложение обновлено и теперь считать и собирать чеки не надо! Приложение установили все показали, спасибо сотрудникам.