Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Татьяна Б Хабаровск
5 из 5
01.11.2026

Быстро помогли разобраться, как снять деньги с платежного стикера без карты

Хочу поблагодарить службу поддержки Совкомбанка за оперативную помощь в нестандартной ситуации.Недавно столкнулась с проблемой: мне срочно понадобилось снять наличные деньги со счета, к которому привязан платежный стикер. Самой физической пластиковой карты с собой не было, а банкомата, считывающего стикеры в одно касание, поблизости не нашлось.Я написала в чат мобильного приложения Совкомбанка. Оператор подключился к диалогу буквально в течение минуты. Я объяснила ситуацию, и сотрудник очень вежливо и доступно разложил всё по полочкам. Мне подробно описали альтернативные способы получения денег (включая снятие по QR-коду через приложение и перевод на другую карту через СБП).

В итоге проблему я решила за пару минут прямо у банкомата благодаря четким подсказкам специалиста. Приятно, что в чате отвечают живые люди, а не боты с шаблонными фразами. Сервис на высоте, спасибо за качественную поддержку!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
31.10.2023Гость Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Хочется выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. В суматохе дней забывешь выполнить всё условия чтобы получить Субербонусы. Но внимательные сотрудники всегда напомнят.
13.11.2022Александр Воскресенск
5 из 5
Обращался в отделение банка в г. Воскресенск. Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное обслуживание
20.10.2022РАИСА Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Обращалась в отделение банка, понравилось что всё оперативно, профессионально. Спасибо Анастасии за консультацию.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!