Финансовые продукты Bankiros.ru
- Микрозаймы
- Кредиты
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
- Вклады
- Инвестиции
- Страхование
- Для бизнеса
- Прочее
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
Актуальные курсы валют всех банков России
Более 1283 кредитов в 360 банках России
Более 1504 вкладов в 360 банках России
Круглосуточный онлайн прием платежей.
Подберем кредиты для бизнеса на любые цели — на недвижимость, транспорт, модернизацию производства или пополнение оборотных средств
Выгодные пакеты РКО для любых видов предпринимательства. Онлайн тарифы для бизнеса
Поможем подобрать выгодный эквайринг.
Факторинговые услуги банков для владельцев малого и среднего бизнеса.
Лизинг для юридических лиц и ИП.
Поможем, если долгов стало слишком много, а денег нет и взять неоткуда.
Пару дней назад столкнулась с непонятной ситуацией: в приложении платёж отображался как «в обработке» уже больше суток, а деньги со счёта списались. Решила не гадать и написала в чат поддержки в приложении Совкомбанка. Ответ пришёл меньше чем через 2 минуты. Оператор сразу запросила последние 4 цифры карты и дату платежа — без лишних вопросов. Потом буквально по шагам объяснила, что значит статус «в обработке», сколько обычно длится операция и когда платёж окончательно зачислится.
Когда я засомневалась, всё ли в порядке, оператор сама запустила проверку и через 7 минут прислала подтверждение: платёж уже прошёл, просто обновление статуса в приложении немного запаздывает. В конце скинула короткую инструкцию, где в истории операций смотреть финальный статус, и предложила позвонить на горячую линию, если останутся вопросы. Ни разу не было ощущения, что меня «отфутболивают» шаблонным ответом. Очень ценю такую внимательность и скорость
Отзыв о сайте
Добрый день! Благодарим за уделенное время и честный отзыв! Обратная связь от клиентов помогает нам становиться лучше. Мы сделаем всё возможное, чтобы сотрудничество оставалось удобным, прозрачным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».