Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Марина Владикавказ
5 из 5
14.05.2026

Благодарность сотруднику Анастасии К.

Доброго времени суток. Часто делаю покупки у партнёра Халвы недалеко от дома. Мне это очень удобно в рассрочку заëмными средствами. И магазин хороший, вкусная кухня. В одно время они сменили терминал на кассе и неправильно его настроили, покупки стали считаться непартнëрскими, соответственно, начисляется комиссия. Периодически приходилось обращаться в поддержку, чтобы компенсировать потери. В очередной раз после покупки обнаружила списание, обратилась в контакт-центр, посетовала, что никак эта проблема не устраняется, что приходится тратить время и нервы на обращения. Тогда сотрудник клиентского сервиса Анастасия предложила мне 1000! баллов в счёт компенсации. Было неожиданно и приятно, за что я благодарна Анастасии К.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
05.04.2026Елена Москва
5 из 5
18 марта 2026 года в 18 ч 35 мин я обратилась в онлайн чат Совкомбанка по поводу того, что мне не начисляют баллы после активации промокода, хотя прошёл день после активации. Для решения вопроса банк подключил специалиста Алину Соколову. Сотрудник банка Алина Соколова объяснила мне, что баллы за ис...Читать далее
01.04.2026Ирина С Москва
5 из 5
Понравился сервис банковского обслуживания в Москве в офисе у метро Чертановская. Девушка консультант хорошо проконсультировала по всем моим вопросам, которые касаются открытия дополнительной дебетовой карты к уже имеющейся «Халве». В офисе чисто и уютно, очередей не было, так как зашла в офис сразу...Читать далее
30.03.2026Бо Олегович Москва
5 из 5
Хочу отметить высокий уровень цифровой трансформации в Совкомбанке. Его система постоянно развивается: помимо стандартных банковских услуг появляются удобные сервисы вроде онлайн-страхования или инвестиций через приложение «Совкомбанк Инвестиции». Интерфейс не перегружен лишними кнопками, всё работа...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!