17.04.2026
Консультация специалиста по оценки покупок в приложении
Недавно зашёл в мобильное приложение и увидел «оценку покупок», а когда нажал на этот раздел появились покупки с предложением оценить и получить 1 балл кэшбэка в подарок. Я решил более подробно узнать о том, что это такое и обратился в чат мобильного приложения.Бот Катюша переключила меня на специалиста Анну и девушка, после ознакомления с вопросом, пояснила что это сервис по оценке покупок и я могу оценить магазины в которых совершал покупки, а за каждый пройденный опрос начисляется по 1 баллу на карту Халва.Я поинтересовался, а покупки во всех магазинах можно оценить или только в магазинах-партнерах и Анна пояснила, что оценить можно только магазины-партнеры Совкомбанка. Тогда у меня возник другой вопрос - есть ли срок у оценки покупки, просто я часто совершаю покупки, а в приложении доступны только покупки за март.После уточнения информации девушка пояснила, что опрос доступен для оценки в течении 30 дней с момента совершения покупки. Срок действия на оценку покупки ограничен, поэтому отображаются не все покупки за все время. Я решил попробовать и оценить покупку, а после оценки покупка исчезла и начислился балл кэшбэка. Очень интересная функция, буду пользоваться, когда захочу оценить покупку. Спасибо Анне за консультацию. Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
18 марта 2026 года в 18 ч 35 мин я обратилась в онлайн чат Совкомбанка по поводу того, что мне не начисляют баллы после активации промокода, хотя прошёл день после активации. Для решения вопроса банк подключил специалиста Алину Соколову. Сотрудник банка Алина Соколова объяснила мне, что баллы за ис...
Читать далееПонравился сервис банковского обслуживания в Москве в офисе у метро Чертановская. Девушка консультант хорошо проконсультировала по всем моим вопросам, которые касаются открытия дополнительной дебетовой карты к уже имеющейся «Халве». В офисе чисто и уютно, очередей не было, так как зашла в офис сразу...
Читать далее30.03.2026Бо Олегович Москва
Хочу отметить высокий уровень цифровой трансформации в Совкомбанке. Его система постоянно развивается: помимо стандартных банковских услуг появляются удобные сервисы вроде онлайн-страхования или инвестиций через приложение «Совкомбанк Инвестиции». Интерфейс не перегружен лишними кнопками, всё работа...
Читать далее