Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Алексей Пенза
5 из 5
01.04.2026

Карта халва

31.03.2026 Года

В 14ч. 31Мин.

Я обратился в мобильный чат банка, по вопросу, оплаты картой Халва

Я не смог сделать покупку, в магазине пятерочка, причём это было второй раз за неделю, при достаточном балансе на карте, система выдавала, что -недостаточно средств на счете

Мне ответила Ягафарова Аделина

1. Ответ был достаточно быстро

2. Сразу поняла суть проблемы

3. Подсказала какие фото документов надо прислать в чат, и даже прислала образец

4. Задала вопросы, которые могли бы меня уберечь от мошенничества

5. Рассказала почему, и как это могло произойти

6. Рассказала что такое белый список, для карты

7. 14 Ч. 52 Мин решила мои проблемы с картой

Все было сделано вежливо, корректно, достаточно быстро, и на доступном языке

Выражаю огромную благодарность, за профессиональный подход и терпение

Человеческое спасибо

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
31.10.2023Гость Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Хочется выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. В суматохе дней забывешь выполнить всё условия чтобы получить Субербонусы. Но внимательные сотрудники всегда напомнят.
13.11.2022Александр Воскресенск
5 из 5
Обращался в отделение банка в г. Воскресенск. Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное обслуживание
20.10.2022РАИСА Воскресенск
5 из 5
Благодарность
Обращалась в отделение банка, понравилось что всё оперативно, профессионально. Спасибо Анастасии за консультацию.
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.