Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.85
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Дмитрий Воронеж
5 из 5
16.04.2025

Оперативная система поддержки

Многие жалуются, что при обращении в поддержку Совкомбанка отвечает бот и оператора не дождешься. Дело в том, что не только в Совкомбанке сначала отвечает бот, но и в других банках так, это экономит время операторов и сокращает их количество. Я делаю так: в чате поддержки в приложении пишу несколько раз «оператор» и подключиться живой человек, проблем никогда не было, оператор быстро подключался, а если звоню на горячую линию, то говорю несколько раз «оператор» и тоже оператор подключиться

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
15.04.2025Галина Москва
5 из 5
Иногда очень часто приходится обращаться к сотрудникам банка,то сама совершу какую-нибудь необдуманную операцию, то бывают сбои, и хочу сказать , что в этом банке работают профессиональные операторы которые с легкостью решают вопросы и доходчиво объясняют про проблему, и решают ее в пользу клиента ,...Читать далее
13.04.2025Роман Москва
5 из 5
Быстрая поддержка
Обращался в онлайн-поддержку банка и остался доволен. Консультант быстро ответил на мой вопрос. Объяснение было понятным и исчерпывающим. Приятно, когда сотрудники так профессионально подходят к своей работе. Спасибо за оперативную помощь!
11.04.2025Татьяна Борисовна У. Москва
5 из 5
06 апреля 2025 г. в 21:10 написала в чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк, так как хотела уточнить, можно ли в отсутствии в течение определенного времени вкладов в банке потом открыть вклад под повышенную ставку, как для нового клиента. Моментально мне ответила консультант банка Худикова Крист...Читать далее
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!