• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Совкомбанк
4.86
Лиц. № 963
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Римма Москва
5 из 5
15.01.2025

Удаление комиссии за переводы и лояльность к клиенту.

08.12.2024г я обратилась в чат мобильного приложения банка по вопросу выставления долга, где мне предложили внести платеж по рассрочке.

Так как я пользуюсь только своими средствами, то я была просто в недоумении,откуда долг.

Консультант Владислав П. обьяснил мне, что это комиссия за переводы с карту на карту между банками. И перевел меня на профильного специалиста.

Я не знала, что за переводы между своими картами разных банков, могут брать комиссию.

Профильный консультант Евгения Ф. доходчиво обьяснила мне, как правильно пополнять карту по СБП без комиссии. И составила обращение на удаление комиссии, за что ей моя благодарность.

Совкомбанк, в рамках программы лояльности , удалил комиссию . Большое спасибо за понимание и такое чуткое отношение к клиенту

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
13.01.2025Любовь Самара
5 из 5
Быстро решили проблему
После отчетного периода не научились подарочные баллы, обратилась в поддержку, где мне достаточно оперативно ответили, запросили данные, коммуникация была приятная, ощущение, что стараются помочь с решением моей проблемы. Выяснилось, что был технический сбой. Все начислили в тот же день вечером.
13.01.2025Владислав Красноярск
4 из 5
Услугами доволен
Я выбрал Совкомбанк для оформления страховки по КАСКО и остался полностью доволен результатом. Полис оказался выгодным по цене, но с отличными условиями выплат. Оформление прошло быстро, а менеджер подробно объяснил все нюансы. В конце срока мне обещали кэшбэк в размере 5000 рублей, что приятно удив...Читать далее
13.01.2025Роман Ярославль
5 из 5
Хорошее обслуживание в офисе
Посещал офис банка по адресу: г Ярославль, проспект Ленина 37.Приятная атмосфера в отделении банка способствовала комфортному оформлению документов. Сотрудники проявили высокий профессионализм и внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Благодаря четким консультациям я смог выбрать наиболее...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Совкомбанка в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA