02.11.2024
Чат решает вопросы и проблемы,убеждëн.
Здравствуйте!Очередной раз хочу отметить работу чата в мобильном приложение.Оператор быстро выходит на связь,но этому я не удивляюсь,всë это уже давно отлажено,главное,обратившись по вопросу перехода карт Хоум банка в Совкомбанк,которое состоится 11.11.24.,я получил ответ и для того чтобы его закрепить,а мне нужна была точная и верная информация,оператор составил в проф.отдел обращение,сроки 3 дня,но ответ поступил раньше,я доволен работой в этой части,ответ конкретный и понятный.Возникла проблема и снова в чат и из-за малейшего сбоя при оплате сотовой связи,а такое впервые за 5 лет со мной,с кем не бывает,не осуждаю,оператор мне всë с лëгкость компенсировал,мой провал во времени при не поступление денежных средств на счëт оператора был отмечен выдачей промокода, мне приятно и банк своим вниманием репутацию не запятнал проявив лояльнось.Благодарен Наталье Ахметовой,мне и в прошлом доводилось с ней вести диалог,никогда не подводила,она грамотный специалист и профессионал своего дела,считаю еë одним из лучших работников банка.Благодарю еë за работу,она большой молодец! Другие отзывы об обслуживании Совкомбанка
31.10.2023Гость Воскресенск
Благодарность
Хочется выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка. В суматохе дней забывешь выполнить всё условия чтобы получить Субербонусы. Но внимательные сотрудники всегда напомнят.
13.11.2022Александр Воскресенск
Обращался в отделение банка в г. Воскресенск. Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии за прекрасное обслуживание
20.10.2022РАИСА Воскресенск
Благодарность
Обращалась в отделение банка, понравилось что всё оперативно, профессионально. Спасибо Анастасии за консультацию.