Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Лидия Красногорск
5 из 5
04.10.2024«Карта «Халва»

Профессиональная поддержка в онлайн-чате по бонусным баллам

28 сентября 2024 г. в 15:26 обратилась в чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк. Интересовал следующий вопрос. Должны были прийти бонусные баллы, но почему-то они вместо просто попадания на баланс ушли в раздел применённых промокодов к начислению по завершению отчётного периода. Попросила исправить данный баг. Сначала уже в течение пары минут мне ответила специалист банка Беляева Анна. Она сообщила, что на итоговой сумме баллов это никак не отразится, и свои баллы я получу в любом случае. Дальше я отвлекалась от чата, и когда возвращалась, с моим вопросом мне помогали Шестаков Роман, Синицин Семён и Соболева Кристина. По итогу мне помогли завести тикет для проверки ситуации. Консультацией я осталась довольна. Спасибо, Анна, Роман, Семён, Кристина! В вопросе удалось успешно разобраться, причём сделать это в удобном для меня онлайн-формате, не выходя из дома и без ожидания на линии в рамках телефонного звонка, например.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о кредитных картах Совкомбанка
02.10.2024Галина Москва
5 из 5
Халва для детей
Можно выпустить стикер для ребёнка, и он теперь может платить везде телефоном, прислоняясь свой стикер халва, баланс которого контролирую я. Это очень удобно, и учит детей финансовой грамотности и правильно распоряжаться своим д
02.10.2024Яна Москва
5 из 5
Приветственный кэшбек
Открыв для себя карту «Халва» от «Совкомбанка» осталась под приятным впечатлением. С «Халвой» удобно оплачивать различные услуги, в моем случае, ЖКХ. Приятно, что в магазинах-партнерах есть приветственный бонус в виде кэшбека!
01.10.2024Лариса Москва
5 из 5
Выгодные покупки с Халвой
Как ни крути, Халва очень выгодна. Можно и в рассрочку купить без переплат, и кэшбэк получить за покупки. Присматриваю себе ноутбук. Вот дилема - или в рассрочку на 10 месяцеа, или получить кэшбэк 10 тыс. Оба варианта заманчивы.
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.