Вернули комиссию

Name: Вернули комиссию
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Максимов С А

Хочу поделиться очень лояльным отношением Совкомбанка к своим клиентам. У меня закончился срок вклада и начислились проценты. Мне нужно было снять все средства для покупки квартиры. Я закрыл вклад и перенес все средства на мою карту Халва. Для снятия наличных заказал средства по специальному телефону на определенную дату. Специалист контакт-центра оформил заявку. В определенную дату я пришел в отделение и в кассе получил нужную сумму. Далее по истечении отчетного периода, а именно мне пришло уведомлении о списании с моего счета комиссии за снятия наличных. Я незамедлительно позвонил на горячую линию. Мне ответил сотрудник. Я изложил всю ситуацию. Сотрудник внимательно меня выслушал, попросил не беспокоиться и составили обращение в банк для решения моего вопроса. Также я дополнительно обратился в отделение банка на ул. Московская д.24 для решения моего вопроса. Сотрудник Ольга К. меня также внимательно выслушала и также попросила не волнаваться. Сообщила, что мой вопрос решается. Далее как только я вышел из банка мне пришло решение по моему обращению. И к моей радости оно оказалось положительным. Все проценты были возвращены. Это моя самая большая благодарность Совкомбанку за то, что не остались в стороне и пошли мне на встречу. Такого отношения я не встречал ни в одном банке. Спасибо

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о другом Совкомбанка

02.10.2024Юлия Петрозаводск

5 из 5

Онлайн чат.

В любое время в течении суток можно решить все вопросы и проблемы, если обратиться в онлайн чат Совкомбанка,очень удобно. Бот Катюша при необходимости переключит на оператора и проблема решена. Спасибо банку за возможность решить проблему.

02.10.2024Юлия Петрозаводск

5 из 5

Обслуживание в офисе Совкомбанка

Была в отпуске в другом городе Карелии Медвежьегорск. Срочно понадобилась консультация по кредиту, обратилась в офис банка, очень приветливо меня встретила девушка Вероника. Она подробно мне все объяснила, рассказала о преимуществах кредита с возвратом финансовой защиты в конце срока. Спасибо банку...Читать далее

02.10.2024Вячеслав Шелехов

5 из 5

Подарок от Халвы

В день рождения карта рассрочки Халва дарит рассрочку на 12 месяц у всех партнёров карты Халва разные и не очень большие сроки рассрочки а тут 12 месяцев можно совершить большую покупку рассрочка автоматически активируется при покупке . Спасибо Совкомбанку и Халве.

Смотреть все отзывы о другом Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA