Пропали деньги

Name: Пропали деньги
Item: Совкомбанк
Rating: 5
Author: Максимов С А

Со мной произошла странная ситуация. 19 июня 2024 г. в среду я снял со счета в кассе Соакомбанка определенную сумму. После этого по пути домой я зашел в аптеку, чтобы совершить покупки, но мне этого не удалось т.к. у меня нехватало денег на карте. Я очень удивился и зашел в мобильное приложение, чтобы проверить баланс. И я дико испугался когда увидел, что деньги пропали и на счету 0,00 руб. Я незамедлительно позвонил на горячую линию 8 800 100 77 72 т.к. офисы банка где я снимал деньги уже закрылись. Мне ответил специалист Виктория. Я обресовал ситуацию. Специалист все проверил и успокоил меня, сказав, что денежные средства находятся на счету и никто не украл их и т.п. Меня попросили обновить мобильное приложение, вдруг какой то сбой, но это не помогло. Тогда специалист в течении 5 мин. что то сделал в ручную и деньги появились. Как потом мне объяснили это был очень редкий сбой в компьютерной системе банка и при списании денег в кассе, которые я снимал, оставшиеся деньги зависли между счетом и банковской карте. Но слава богу все обошлось. Спасибо большое специалисту Совкомбанка Виктории за быструю и своевременную помощь.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

05.07.2024Вера Ивановна Староминская

5 из 5

Акции в магазинах партнерах

Карта Халва выручает, пользуюсь второй год,в мобильном приложении Совкомбанка,есть раздел «Акции и скидки»,там много скидок от магазинов партнеров, например стиральную машину я купила с хорошей скидкой.

05.07.2024Вера Ивановна Староминская

5 из 5

Никаких скрытых подписок

Оформила карту Халва в офисе Совкомбанка.Начиталась отзывов ,в интернете,о скрытых услугах и подписках,которые могут подключить. Оказалось я зря переживала,никаких услуг и подписок,без моего согласия,мне не подключили .Картой Халва пользуюсь второй год, регулярно совершаю покупки в магазинах партнер...Читать далее

05.07.2024Вера Ивановна Староминская

5 из 5

Любимая карта Халва

С удовольствием пользуюсь картой Халва. Пополняю баланс и снимаю деньги ,без комиссии.Удобное расположение офиса,в центре. Покупаю товары в магазинах партнерах и получаю выгоду,возвращая кэшбэк на карту.

Смотреть все отзывы о дебетовых картах Совкомбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA