• Для жизни
  • Для бизнеса
95.11
104.38
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.81
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о кредитах
Мария Сочи
1 из 5
18.03.2020

Будьте внимательны! Оформляйте кредит без страховки.

Я хочу рассказать о неприятном случае, который произошёл со мной когда я обратилась в Сбербанк России, Краснодарский край, г. Сочи, микрорайон Адлер, Старонасыпная улица, 22. Я пенсионер, получаю пенсию через Сбербанк России. Мне нужны были деньги, так как супруг перенёс инфаркт. В Сбербанке мне одобрили кредит. Сумма кредита была 60000 рублей, с ежемесячным платежом 1800 р. Меня это устроило. Когда сотрудница, Сеферян Диана Сетраковна, начала предоставлять документы для подписи, то я увидела, что сумма кредита составляет 68800 р. Я спросила, а что это, почему не 60000 р, а 68000 р? Она ответила, что это проценты, которые находятся в самой сумме и что это не влияет на 60000 р. Я у нее еще раз спросила, а когда я буду возвращать кредит, то сумма будет 60000 р или 68800 р, она ответила, сумма будет 60000 р. И она мне предложила подписать документы. Первый документ — это потребительский договор документа, на сумму 60000 р. Второй документ — Страховая компания «Сбербанк Страхование Жизни». Третий документ — Кредитная Карта Сбербанка, на сумму 100000 р. Я спросила у нее, что мне нужно только один документ, это кредит 60000 р, почему я должна еще подписать эти два документа, я их не хочу. Она мне ответила, что без этих двух документов Вам кредит не одобрят. Я ей поверила. Через три месяца я решила погасить полностью кредит, то есть 60000 р. Когда я пришла в Сбербанк, то мне сказали, что я ещё должна 8800 р. Оказалось что была Страховка. Я обратилась к сотруднице Сеферян Диане Сетраковне, она сделала вид, что ничего не знает. Она навязала добровольное страхование под предлогом обязательного. Я обратилась еще к одному сотруднику того банка, объяснила мою ситуацию, на что этот сотрудник ответил мне,что якобы их начальники просят их чтобы вот эти дополнительные предложения были предложены клиентам и на что он еще мне ответил, что я же не зря здесь работаю, у нас тоже есть семьи, заботы и чем больше мы будем предлагать клиентам вот такие предложения, тем больше у нас будет заработная плата, то есть прибавляются какие-то проценты к их зарплатам. Я не стала спорить, позвонила на горячую линию Сбербанка в Страховую Компанию, объяснила всю ситуацию. Они мне ответили, о том, что это Страховка была необязательной, а добровольной. В течении 14 дней после закрытия кредита, банк обязан вернуть сумму страховки, в случае не наступления страхового случая. У меня произошел страховой случай. В течение этих 14 дней, после договора я упала и повредила ногу. Я обращалась в поликлинику, был пройден курс лечения. Я обратилась к Страховой Компании, позвонила на горячую линию и они ответили мне, чтобы я им предоставила документы. Все медицинские документы я отправила в Страховую Компанию. Вот ответ: «Временная нетрудоспособность наступила до начала срока страхования, в связи с чем, заявленное событие не может быть признано страховым случаем и отсутствуют основания для произведения страховой выплаты». Страховая Компания сделала так, чтобы прошли эти 60 календарных дней, хотя при общении мне не было сказано об этой информации. В любом случае Вы проиграете, даже не входите в спор, все равно Вы будете не правы. Они будут правы во всем, так сделают, что эту страховку в любом случае будете платить Вы. Мне пришлось досрочно погасить кредит, то есть 60000 р. А за страховку 8800 р, каждый месяц с моей пенсии высчитывают 220 р. Прежде чем принять какое-то решение и подписывать какие-то документы, будьте очень внимательны. Не принимайте решения сразу, подумайте, проанализируйте, чтобы потом не было проблемных ситуаций.

Отзыв был полезен?
Комментарии2
Виктор К.
Виктор К. 10.10.2020

Спасибо, за ценную информацию. Чтобы обезопасить себя от подобного навязывания совкового сервиса сбербанка проще вообще не открывать счета у этой конторы. Что я с успехом и делаю. И всем советую поступать также ....

Виктор К.
Виктор К. 10.10.2020

Спасибо, за ценную информацию. Чтобы обезопасить себя от подобного навязывания совкового сервиса сбербанка проще вообще не открывать счета у этой конторы. Что я с успехом и делаю. И всем советую поступать также.

Другие отзывы о кредитах СберБанка
14.03.2020татьяна Новосибирск
1 из 5
В очереди проводишь по 30-40 минут, хотя в талоне написано ожидание 8 минут. Также пишут перед вами столько то человек, на деле пройдет в 3-4 раза больше! ведь человек расчитывает время свое- может он и не ждал бы сегодня. Дежурных по залу можно отыскать с трудом( и то один человек). И редко когда м...Читать далее
11.03.2020Марина Г. Москва
4 из 5
Оформляла кредит «На любые цели». На момент оформления процентная ставка была выше, чем у других банков , но одобрили заявку сразу же. В целом обслуживание понравилось, сотрудники приветливые, отвечают на все вопросы, никаких левых договоров страхования не навязывали. О ежемесячных платежах извещал...Читать далее
26.02.2020Рома Самара
1 из 5
Сбербанк– это разводилово а не организация, делают своё грязное дело по разводу клиентов взявших кредиты а именно, берёшь кредит он-лайн готовься к сюрпризам, договор тебе никто не предоставит во время оформления кредита, т.к. всё происходит в он-лайн режиме, соответственно происходит навязывание с...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!