• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.75
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Павел Москва
1 из 5
14.11.2023

Досудебная претензия к сервису МегаМаркет от Сбербанка

Доброе утро, уважаемый пользователи ''bankiros.ru''. Хотелось бы поделиться своим отзывом по использованию такого приложения как ''МЕГАМАРКЕТ''. 11 ноября 2023 года заказывал здесь 2 заказа. Все они должны были прийти 13 ноября вечером с 18:00 до 22:00. Всё это время я ждал своего заказа и часов в 9:30 вечера позвонил на горячую линию, уточнить, где мой заказ. Прошло 15 МИНУТ до того, как мне ответила девушка. Ничего толкового она мне не произнесла, только дала отписку, мол заказ задерживается на 5 дней. На вопрос почему - девушка сказала загруженный трафик. И эта ситуация не в первые. Огромное количество ваших клиентов сталкивается с этой проблемой, огромное количество комментариев оставляют под вашим сообществом в ВК ''Мегамаркет''. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ МЕГАМАРКЕТА, А ТАКЖЕ СБЕРБАНКА, КАК УЧРЕДИТЕЛЯ ЭТОЙ ДОЧЕРНЕЙ КОМПАНИИ. У меня тогда вопрос не только к мегамаркету, но и к сбербанку, как обладателю этой дочерней компании. Почему я, как клиент, как пользователь и потребитель ваших услуг должен ждать заказ, который должен был прийти ещё вчера? Почему я должен страдать от вашей не компетенции? Почему мне не должно быть всё равно на какую-то перегруженность и задержку?

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании СберБанка
03.10.2020Елена Тольятти
1 из 5
У меня были на карте деньги 140000 т.р.( Сто сорок тысяч рублей), которые посторонний человек украл из сумки карту и снял деньги яко бы под паролем т.к. я ему не сообщала и карту в руки не давала т.е. преступным путем вместе с картой были украдены визитница с визитками и телефон новый андройд за 900...Читать далее
07.09.2019Евгений Тольятти
4 из 5
Являюсь клиентом сбербанка! Четыре месяца назад начали списывать деньги с карты, а позже и вовсе заблокировали карту! При выяснении причины выяснил, что у меня есть однофамилец-должник по ф.и.о и дате рождения, проживающий в другом городе там же и прописанный! Это видно по всем документам, но банк м...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!