• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.75
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Алёна
Алёна Москва
5 из 5
07.10.2021

​Спасибо за своевременную блокировку операции, чуть не отдали деньги мошенникам

Поступил звонок моей маме с номера +7900, представились службой безопасности Сбербанка. Сказали, что с карты (обыкновенная дебетовая, самая простая) пытаются снять деньги мошенники, типо для того чтоб их остановить надо назвать пин, дату выпуска, ну и цифры с обратной стороны. Разговаривали очень важно, и дату рожденья спросили, и прописку, и даже какое-то кодовое слово заставили вспомнить. Ну тоесть можно поверить, что все серьезно. Далее ей рассказали, что они открыли типо альтернативный счет и надо туда перевести деньги, чтобы мошенники до них не добрались. Мамуля записала счет и чтоб время не терять даже и мне не позвонила, а сразу начала переводить. А на карте была какая-то мелочь, плюс я буквально на днх 20 тр ей скинула. И приложение (спасибо за такую оперативность!) этот перевод то ли блокирует, то ли приостанавливает. Она позвонила тогда уже мне, я ей говорю звони на 900 уточняй. Ну она позвонила и там конечно выяснилось, что никакого счета для нее не открывали и вообще вся эта ситуация разводка. Мы конечно все в шоке были, у мамы аж давление скокануло. Спасибо огромное Сбербанку, что вовремя среагировали на эту операцию мошенников, сумма для нашей семьи не маленькая и если мама бы перевела, то не известно, сколько бы заняло времени ее вернуть и вообще получилось бы или нет.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании СберБанка
10.12.2019Валентина Новокуйбышевск
2 из 5
качество обслуживания
Уважаемые руководители Сбербанка, скажите, пожалуйста, когда будет приведен в порядок банкомат в остановочном павильоне на пр. Победы, 38- грязные стекла и стены павильона, слой грязи на каждой кнопке наборного устройства, переполненная коробка с мусором вместо урны.Жаль, что нет возможности сбросит...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании СберБанка в Волжском
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA