• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип СберБанк
2.79
Лиц. № 1481
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Сергей Новороссийск
1 из 5
15.03.2021

Обмен валюты

Хочу оставить отзыв об отделении сбербанка г.Новороссийск ул.Дзержинского 207, доп. офис № 8619/0208. Пришлось пополнять валютный счёт в этом отделении сбера, на кассе забраковали 3 стодолларовые купюры. Купюры целые, без надписей и помарок, но на ультрафиолете показали небольшие пятна (возможно отпечатки пальцев), кассир отказалась принимать.Эти купюры мне выдали в другом банке, и проверить их можно только на целостность и наличие надписей, даже у самого сбера нет ультрафиолета на кассе у клиента и при получении купюр невозможно провести такую тщательную проверку. Мне предложили принять эти купюры со скидкой 10%! А это, извините меня, больше двух тысяч. Я обратился к руководителю отделения, с просьбой разрешить вопрос. Она просмотрела у себя на ультрафиолете эти деньги и они ей не показались «бракованными». Мы вновь пошли в кассу и кассир убедила начальника, что эти купюры плохие. Я не стал пополнять счёт, вся эта катавасия у меня заняла вместе с ожиданиями 50 минут. Я подумал, что сбер совсем «зазвездились», и к валюте стали предъявлять требования как золотым слиткам, много раз менял деньги, но с таким ещё не сталкивался, да, отбраковывали рваные, с надписями (хотя зарубежом и в гораздо худшем состоянии принимают) здесь ещё куда ни шло, можно согласиться, но чтобы из-за отпечатков пальцев придираться -- это уже наглость отдельных работников сбербанка! Пошёл в другое отделение сбера и пополнил счёт (у меня приняли эти купюры без вопросов) в течении 10 минут. Что это было: принципиальность сотрудника или какая-то отработанная схема наживы на клиентах -- не знаю, только хотелось бы предупредить клиентов сбера -- ГРАЖДАНЕ, КАК МОЖНО ТЩАТЕЛЬНЕЙ ПРОВЕРЯЙТЕ КУПЮРЫ ОТ СБЕРБАНКА! Желательно ещё потребовать ультрафиолет, а то потом будете сдавать с 10% скидкой или бегать искать другой, более лояльный к клиентам, банк! ДУМАЮ ИЗ-ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ И СИТУАЦИЙ БАНК ТЕРЯЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании СберБанка
11.03.2021Надежда Тверь
3 из 5
Перечисление пенсии на карту
я, Мельникова Надежда Викторовна, получаю пенсию через Сбербанк на карту Мир по графику 10 числа. И в течение последних 4-5месяцев перечисление задерживают на 1, и даже 2 дня. Почему? Или стоит отказаться от ваших услуг? Я давно работаю с вашим банком и такого не было.
07.03.2021Владимир Нижний Новгород
4 из 5
Я пенсионер, получаю пенсию перечислением на сберкарту МИР. При этом уведомляет смс , что это «Пенсия». Кроме этого зачисляются социальные выплаты ЕДК, ОЕДВ и пр. При этом наименование выплаты смс не сообщается. Были случаи,когда пенсионер не подтверждал документально право на отдельные выплаты. Он...Читать далее
02.03.2021Ира Л. Москва
5 из 5
Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить Сбербанк за то, что пошли на встречу и доставили банковскую карту моей маме домой. Маме 91 год, она не ходит. У карты, на которую приходит ее пенсия, заканчивался срок действия. Я была почти уверена, что придется мучатся с нотариальной доверенностью. Но...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!