• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк ДОМ.РФ
2.75
Лиц. № 2312
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Наталья Москва
1 из 5
07.10.2023

Банк не работает! Сроки сделки просрочены по вине банка!

Добрый день.

Обратилась в банк ДОМ.РФ как участник социальной ипотеки. Прошла множественные испытания, получила возможность на участие в программе, собрала необходимые документы и все отправила в банк. Уже больше месяца пакет документов лежат в банке «мертвым грузом». Связаться с банком невозможно!!! Менеджерам не дозвониться, а меняются они так часто, что не успеваешь замечать и теряешь нить кто с тобой работает, а точнее не работает. Менеджеры хамски ведут себя с представителем участника программы (с риелтором покупателя). Добиться продвижения дела невозможно! Были звонки представителям банка, были личные (множественные) обращения к курирующему программу (Лосев Дмитрий), были оставлены жалобы (на бумажном носителе) в отделении банка. Движения дела никакого нет. В виду такой работы банка у меня (как у участника) «сгорели» все сроки договоров с продавцом (как правило все договоренности заключаются в месячный срок), я потратила немалую сумму денег на то чтоб собрать нужные бумаги и они тоже просрочены по вине неготовности банка работать.
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Банка ДОМ.РФ
10.08.2021Сергей Екатеринбург
1 из 5
Цена доллара
Цена на 2 рубля ниже указанной на сайте!!! Обманщики
10.06.2021Ruden G. Краснодар
1 из 5
Не дом банк, а ужас
Позвонил, спросил курс, поехал.На месте оказалось что чтобы поменять, нужно у них дебетовую карту открывать.Полдня потерял из за них.
18.03.2021Игорь Москва
5 из 5
Сотрудница задержалась чтобы помочь
Вчера мне нужно было отправить деньги на карту своей бабушке. Она сейчас лежит в больнице в другом городе, и ей не хватает на лекарства. На моей карте осталось совсем мало денег, мне не хватало для перевода. Надо было воспользоваться терминалом. Было уже почти 17:30, и до закрытия отделения (оно на...Читать далее
Смотреть все отзывы об обслуживании Банка ДОМ.РФ в России
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA