Name: Недоумение.
Item: Райффайзенбанк
Rating: 1
Author: Терентьева Е.

Недоумение.

24 июля 2019 года я имела неосторожность открыть депозит «Совместный старт» в отделении Райффайзенбанка на пр. Большевиков. Я внятно объяснила операционисту, что мне требуется депозит с ежемесячным получением процентов. Когда 27 сентября я посетила банк с намерением получить проценты за два месяца, то получила отказ. Оказалось, что договор заключён таким образом, что получить проценты возможно только по окончании срока депозита. В тот же день я расторгла договор и мне вернули основное тело депозита, а вот получить проценты за два месяца так и не удалось. Приходит СМС от банка, что я могу получить проценты, прихожу в банк - там отказ. Пытаюсь получить разъяснение сложившейся ситуации - тщетно. За долгие годы ни в одном банке мне не приходилось сталкиваться с подобным проявлением некомпетентности. Создаётся впечатление, что я имела дело не с солидным банком, дорожащим своей репутацией, а со сборищем дилетантов, если не сказать хуже. Больше никаких дел с этим, так сказать, банком!

Недоумение.

Финансовые продукты Bankiros.ru