• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Банк «Открытие»
3.81
Лиц. № Лицензия не действительна
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Василий Челябинск
1 из 5
08.07.2022

Наплевательское отношение к клиентам

При входе в личный кабинет банка (веб-версия, мобильное приложение - без разницы) возникает ошибка «Что-то пошло не так, повторите операцию позднее.». Это происходит с различных ПК, мобильных устройств, то есть проблема абсолютно не на моей стороне. Проблема не проходит в течение нескольких месяцев, я физически не имею возможности просто посмотреть баланс и статус автокредита. Я неоднократно обращался в отделение банка, на горячую линию - всё, что мне говорят - ничем не можем помочь. Это просто отвратительно, большая организация не может без технических косяков реализовать базовые вещи и считает клиента за дурака, вместо того, чтобы передать проблему в отдел разработки.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Банка «Открытие»
20.06.2022александр И. Санкт-Петербург
1 из 5
Навязывают биометрию, глупый робот, некомпетентные сотрудники
Те, кто думал, что хуже Сбера ничего нет, теперь могут выдохнуть - у него появился конкурент - банк Открытие.Когда-то оформил карту open card у них и какое-то время было всё нормально. Рядом был офис банка. Ходил туда. Потом офис закрыли, а в приложении еще пол года он был отмечен работающим, и я т...Читать далее
07.07.2021Курдин Роман Игоревич Санкт-Петербург
1 из 5
Не могу получить наследство уже много времени
Персонал тянет время. Не профессиональны. Не могут ответить на вопросы без указания начальника!!!
28.04.202188888888 8. Санкт-Петербург
1 из 5
Очень плохо
Узнал сегодня, что служба безопасности банка заблокировала мою карту. Допускаю что она вправе сделать это, но почему меня не поставили об этом в известность? Попытался написать жалобу на то, что меня не информировали о блокировке. Оператор горячей линии отказался принимать такую жалобу.
Смотреть все отзывы об обслуживании Банка «Открытие» в Сарове
  • Кредиты
  • Сервисы
  • Вклады
Онлайн-заявка
Рефинансирование
Без справок
Под залог недвижимости
С плохой кредитной историей
Кредиты в Сбербанке
Кредиты в ВТБ
Кредиты в МКБ
Подбор кредита
Калькулятор кредитов
Калькулятор вкладов
Калькулятор займов
Рейтинг кредитов
Выгодные
Под высокий процент
Валютные
Накопительный счет
Вклады в Сбербанке
Вклады в ВТБ
Вклады МКБ
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA