• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Александр Москва
1 из 5
10.11.2023

Ужасное открытие первого вклада в банке МТС

В МТС банке на Тимирязевской (Дмитровское ш. д.19, корп.2, офис МТС) 10.11.2023 меня ввергло в полный кошмар. Электронный терминал приема не работает больше недели. Занимают очередь по старинке «Кто крайний». Из 4-х сотрудников и директора точки работают на прием 3 сотрудника. Директор включается по ситуации. Один сотрудник подрабатывает в качестве кассира.

Хуже в Москве только в ОТП банке, где кричат кассиру на весь офис может ли она выдать клиенту сумму в 2 миллиона.

Касса находится в зоне приема посетителей. Прием и выдача денежных средств клиентам производится на глазах посетителей и посторонних лиц. Инкассация производится на глазах посетителей и рядом с сотрудниками, осуществляющими их прием. Это парадокс. Все нормы безопасности банковского обслуживания сведены на нет. Посетители подвергаются опасности. Как только согласился СБЕР проводить инкассацию данного банка? У СБЕРа такого безобразия нет.

При оформлении вклада навязывается оформление дебетово-кредитных карт. Сотрудники банка не информируют будущих клиентов по сбору биометрических данных при выдаче карт и пытаются провести данную операцию провести без подписания согласия клиента.

При заполнении 2-х Заявлений на открытие вклада и текущего счета, клиенту выдается подписанное 1 заявление со стороны банка, не уведомляя, что информация указанная на открытие счета 2-го заявления находится в тексте 1-го заявления. Зачем тогда нужно второе заявление? Для сбора биометрии?

С этим я столкнулся впервые только в данном банке. Везде в банках выдаются подписанные заявления в том количестве, сколько подписал клиент.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании МТС Банка
18.09.2023Александр Новосибирск
1 из 5
Курьер Татьяна на зелёном ниссане, доставила дебетовую карту мтс, к удобному для меня месту. Затем заполнила анкету, в которую я поставил пару-тройку своих подписей. Мне на руки ничего не дала, кроме карты, инструкции по активированию, и пина. Раза три я ей пояснил, что ничего подключать к карте не...Читать далее
16.05.2023Елена Москва
5 из 5
Обслуживание
Вежливый и доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание.
27.03.2023Ильнар Казань
5 из 5
Уже неоднократно обращаюсь в банк МТС, за банковскими продуктами, плюс пользуясь дебетовой картой. Всегда когда появляется срочность и необходимость покупки, обращаюсь именно в этот банк, всегда без проблем быстро одобряют кредит. Не давно ещё оформил онлайн кредит, через приложение банка, далее обр...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!