Обманывают клиентов

Name: Обманывают клиентов
Item: МТС Банк
Rating: 1
Author: Иван

Оформлял рассрочку на телефон в салоне продаж МТС АО «РТК». Заполнил анкету на одобрение кредита в МТС-банке, со мной связался оператор банка по телефону обсудить условия. Пытался мне навязать дополнительные услуги по страхованию жизни, имуществу и тд. размером около 700 руб. ежемесячно - я отказался. Затем пытался навязать дополнительно СМС-информирование 909 рублей - я так же отказался. По итогу договорились на честной рассрочке, т.е. стоимость телефона деленная на 36 месяцев. Прислали Договор на подписание, я бегло пробежался по тексту, вроде все обсудили, все хорошо - подписал. По итогу в онлайн-банке обнаруживаю помимо кредита оплату СМС-информирования 909 руб. Связался с оператором по телефону, на что мне, совсем не вежливо, ответили что Вы подписали подключение данной услуги в кредитном Договоре в разделе 4 и отказаться от нее нельзя! Подсунули мне Договор с несогласованной услугой. Хорошо что страховку не подсунули. Будьте осторожны с данным банком, внимательно читайте каждый раздел Договора - обманывают.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о кредитах МТС Банка

31.05.2019Ольга Красноярск

1 из 5

Потраченное время!!!

Оформила заявку на кредитную карту, одобрили, позвонили, предложили забрать, дорога до офиса, ожидание в офисе, и отказ. Очень здорово))) не хотели бы вы оплатить моё потраченное время? Или там сразу как то решайте, что людей то гонять? А за 900 рублей обслуживания в год (узнала, пока ждала), вообще...Читать далее

21.05.2019Глория Екатеринбург

1 из 5

Разочарована в этом банке

Отвратительное обслуживание, не уважение к клиенту. Постоянно хамское и грубое общение, наглое поведение. Не слышат что им говорят, совсем не заинтересованы в клиентах. Никогда и никому не посоветую этот ужасный банк. Работают на звонках одни хамки.

01.05.2019Михаил Москва

1 из 5

НЕ советую даже тому кто отчаялся

Имел неосторожность и взял телефон в салоне МТС. Через несколько дней перед отъездом на вахту решил погасить кредит. Два дня бегал по городу в поисках хоть одного компетентного сотрудника, и всё что я смог добиться это то что мне посоветовали установить онлайн МТС Банк приложение, при этом ни один и...Читать далее

Смотреть все отзывы о кредитах МТС Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA