USDнал
72.5|70.93
EURнал
81.05|72
USD/RUBбиржа
66.7
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
Сергей Радюк
Сергей РадюкМосква
5 из 5
06.05.2022

​Поистине терпеливый курьер

На неделе заказал карту с доставкой курьером и совсем об этом забыл. Напомнил мне курьер, который приехал ее вручить, а меня дома не было. Удивлен, что никто не стал ругаться. Курьер спросил приблизительное время возвращения и предложил 2 варианта решения проблемы: подъехать завтра или же через пару часов. Остановились на завтрашнем дне и затем благополучно встретились. Мне вручили договор и помогли установить банкинг. Было даже немного неловко, что со мной так вежливо общаются и не припоминают мой косяк. Сервис в наших широтах с нулевых, видать, изменился в лучшую сторону.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Газпромбанка
05.05.2022Валерия Давыдова Санкт-Петербург
5 из 5
Менеджеры не тянули резину и не были, как Ленивцы из Зверополиса))) Я разговорилась с девушкой, к которой я попала в окошко, и она сказала, что даже пораньше с обеда вышла чтобы помочь обслужить поток клиентов. Наверное, там знают, что такое командная работа. Да и я вспомнила, что когда бы к ним не...Читать далее
29.04.2022Алексей Росторгуев Санкт-Петербург
5 из 5
​К = Клиентоориентированность
В отделении на пр-т. Славы очень понравилось обслуживание. Все внимательно, с разжевыванием всех пунктов договора по рассрочке, подробными ответами на мои нудные и может быть в чем-то тупые вопросы. Выражаю благодарность специалисту Екатерине, которая работала со мной.
28.04.2022Родион Никифоров Санкт-Петербург
5 из 5
От посещения отделения ГПБ остались только положительные впечатления. Цель обращения - оформление нового банковского счета. Обслуживала меня специалист по имени Евгения. Диалог прошел в уважительной и доброжелательной атмосфере. Видно, что девушка подкована во всех вопросах, четко отвечала на вопрос...Читать далее