• Для жизни
  • Для бизнеса
Фингороскоп
93.74
99.78
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
4.12
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Настя В.
Настя В.Санкт-Петербург
5 из 5
31.08.2021

Обманула сама себя, но банк помог разобраться

В течение полугода у меня списывалась сумма в 755 рублей каждый месяц. Заметно это стало не сразу, ведь интернет-банкинга, а соответственно и уведомлений у меня не было. Но после подключения и первого же списания возникли вопросы.

Я сразу же подумала, что в банке вместе с банкингом мне наподключали всяких дополнительных услуг, которые мне не нужны и именно за них я и плачу.

Оказалось, что нет. Сотрудники банка разобрались в вопросе и нашли причину и источник списания. Год назад я оформила бесплатную подписку на кино-стриминг, а через месяц уже забыла и перестала пользоваться. В итоге бесплатный период прошел и начали списываться деньги. И кто знает сколько бы они еще списывались, если бы мне не помогли в этом разобраться в поддержке, за что им большое спасибо
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Газпромбанка
25.08.2021Валентин С. Москва
5 из 5
Мне 22 и из банковских услуг я сталкивался только с оформлением зарплатных карт и пополнением баланса на телефоне. Но обстоятельства сложились так, что понадобился кредит. Решительно не разбираясь в банковских тонкостях я пошел в ближайшее отделение за профессиональной помощью и получил ее! (Как и к...Читать далее
24.08.2021Галина З. Москва
5 из 5
Была клиентом одного известного банка с упором на интернет-взаимодействие, кэшбек и прочее. Но помимо вышеперечисленного бонусом шли косяки в работе половины сервисов, не самая оперативная поддержка и сомнительные комиссии. В общем, терпение в какой-то момент лопнуло и решила сменить банк, но опасал...Читать далее
16.08.2021Константин Б. Москва
5 из 5
На своем веку сменил много банков и везде, как это бывает, имели место спорные ситуации или вопросы требующие дополнительного разъяснения. В таких случаях принято обращаться в поддержку, что я и делал, но через раз натыкался на халатность, незаинтересованность сотрудников, их плохую компетенцию в пр...Читать далее
Bankiros без рекламы
в мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
QR код для мобильного приложения Bankiros
Скачать с помощью QR‑кода
Для установки наведите камеру телефона на QR‑код
Фоновое изображение Bankiros
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!