Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.91
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о другом
Константин П.
Константин П.Москва
5 из 5
23.08.2021

​Помогли вернуть деньги

Случилась неприятная ситуация - попросил родителей пенсионеров себе завести карту и скинуть мне реквизиты, чтобы я смог материально помогать. Это они и сделали, только допустили ошибку в 1 цифру и деньги ушли непонятно куда.

Я обратился в поддержку, меня там напугали, что если деньги ушли на чужой счет, то нужно подтверждение человека их получившего о возврате и это может затянуться. Но также сообщили, что если такого счета не существует, то нужно всего лишь оставить заявку и через 10 дней деньги должны вернуться на счет.

Сотрудник поддержки подробно мне все объяснил и, можно сказать, сопроводил в данном вопросе до его логического завершения. Через полторы недели деньги вернулись мне на счет и успешно отправились к родителям, которых уже я проинструктировал по поводу внимательности.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!