Помогли вернуть деньги

Name: Помогли вернуть деньги
Item: Газпромбанк
Rating: 5
Author: Константин П.

Случилась неприятная ситуация - попросил родителей пенсионеров себе завести карту и скинуть мне реквизиты, чтобы я смог материально помогать. Это они и сделали, только допустили ошибку в 1 цифру и деньги ушли непонятно куда.

Я обратился в поддержку, меня там напугали, что если деньги ушли на чужой счет, то нужно подтверждение человека их получившего о возврате и это может затянуться. Но также сообщили, что если такого счета не существует, то нужно всего лишь оставить заявку и через 10 дней деньги должны вернуться на счет.

Сотрудник поддержки подробно мне все объяснил и, можно сказать, сопроводил в данном вопросе до его логического завершения. Через полторы недели деньги вернулись мне на счет и успешно отправились к родителям, которых уже я проинструктировал по поводу внимательности.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о другом Газпромбанка

07.07.2021Ульян Б. Москва

5 из 5

Рефинансирование

В Газпромбанк подал год назад заявку на рефинансирование ипотеки. Ответ дали быстро, одобрили перевод в их банк, ставку предложили хорошую. И срок не изменился, не сократили и не прибавили. Собрал все документы, удобно было, что менеджер подсказала, что именно потребуется. Сделку подписали быстро.

02.06.2021Рита Ж. Москва

5 из 5

На днях снимала деньги в банкомате Газпромбанка

Карта вышла, чек я не беру, а купюры нет. Не отходя от банкомата тут же позвонила на горячую линию. Объяснила ситуацию, назвала номер терминала. Сказали, что проверят, нужно ожидать решения. Настроилась уже минимум на месяц. Но буквально в недели все вернули обратно. Перезвонили, извинились за техни...Читать далее

01.06.2021Камилла А. Москва

5 из 5

В Газпромбанк перешла недавно

Появились вопросы по движению средств на сберегательном счете. Обратилась в офис. Побробно рассказали, что и откуда, дали распечатку. Параллельно менеджер рассказала мне о новинках банка, в том числе о новой Умной карте, дала брошюру на дом. Думаю закрыть свою старую и выпустить эту.

Смотреть все отзывы о другом Газпромбанка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA

​Помогли вернуть деньги

Помогли вернуть деньги