Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Логотип Газпромбанк
3.9
Лиц. № 354
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Татьяна Краснодар
1 из 5
10.12.2020

Некомпетентные работники

Такое громкое название банка и такой непрофессионализм работников. Обратилась за получением кредита. В рекламном буклете написано одно, в ролике по первому каналу подтверждают информацию. А при обращении - столько препятствий, что стоит задуматься - не в Советском ли я Союзе семидесятых годов. Работник не знает ни прав клиента, не может воспользоваться своим правом сотрудника, которому необходима помощь руководителя, не умеет объяснять как проводит расчёт платежей. Когда я сказала, что я пенсионерка, стала требовать справки которые представляются работающими. Совершенно некомпетентный разговор. Можно смело поставить пару-тройку «банкоматов» и они обслужать нисколько не хуже. Ничего не умею и ничего не могут. Зачем таких сотрудников держать солидному банку - не понятно.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.