• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Ольга Р.
Ольга Р.Нижний Новгород
1 из 5
23.10.2020

Будьте внимательны и осторожны

Много лет являюсь клиентом Газпромбанка и вот пришло время задуматься о смене банка.

  1. Видимо кризис не прошел мимо и они решили пополнять свой бюджет воровскими методами за счет клиентов. А именно при оплате кредита в стороннем банке картой Газпромбанка полтора года комиссия не взималась, а вот с 01 октября 2020 года она появилась (ответ оператора: читайте наши изменившиеся условия на сайте нашего банка). Причем появилась «волшебным образом» и не отражается даже в истории операций в личном кабинете. Т.е. если бы баланс карты был довольно приличный, то снятые 2% комиссии вы бы даже не заметили, ОНИ СОВСЕМ НИКАК НИГДЕ НЕ ПОКАЗАНЫ! Но у нас, к сожалению для банка, на данной карте был маленький баланс и минусовая сумма нас удивила. И мы позвонили на горячую линию и узнали, что условия изменились. Надо на сайте смотреть. Конечно, я же каждое утро, просыпаясь, изучаю сайт! Поэтому будьте внимательны при оплате кредита в стороннем банке картой Газпромбанка, потому что комиссию, которую даже не отражают в истории операций заметить трудно.
  2. Случай №2. Везде на банкоматах ГПБ развешано, что в банкоматах банков-партнеров вы можете снимать и пополнять без комиссии. И списки. Но-сюрприз….. официальный банкомат банка-партнера (Росбанк) не определился, как партнер. И комиссию сняли. И также в истории операций в личном кабинете ни строчки об этом. Просто деньги испарились. А что такого? И так можно комиссии снимать? Клиент-лох не будет же остатки проверять и пересчитывать. Еще раз в этот банкомат сходит, а бедному банку-копеечка. Противно, всегда считали, что это крупный и солидный банк, но так по тихому крысить у клиентов. Прям –фу!
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!