Банк обманывает и отказывается начислять акционные бонусы

Основные этапы:

Оформил дебетовую карту на сайте банка

Тут же увидел что есть еще акция по которой при оформлении еще и сертификат от Озона будет. Захотелось. Позвонил в поддержку, узнать можно ли первую заявку отменить, вторую подать и ничего не потерять. Сказали, конечно, без проблем всё как надо отметят и всё получу.

Получил карту

Сделал нужные оплату/покупки. Жду начислений.

Начислений нет и в поддержке мне говорят, а по условиям не должно быть карт/заявок за предыдущие 30 дней, а у вас была.На мои возражения а зачем же тогда в поддержке наврали? Вы же видите, что заявки поданы с разницей в день-два. Отказ по первой был даже не от меня лично, а путем того что ваш работник отменил после обсуждения со мной. Т.е. это не то что я с бухты барахты надумал/передумал.

Итог ни бонуса от банка, ни сертификата озон. Мерзко, низко и подло со стороны банка так кидать. Но что делать, не судиться же. Но вроде не страшно, можно же закрыть карту, обождать 30 дней и снова получить.

Закрываю, жду более 30 дней. Подаю заявку, получаю, снова делаю нужные оплаты/покупки.

Интересуюсь в поддержке как на счет выплат в этот раз.

А в этот раз говорят тоже ничего вам не будет, т.к. внимание в условиях сейчас прописано, что заявок/карт на момент получения не должно быть вообще. Хотя я уверен, что когда последний раз оформлял там было условие только про 30 дней.

Вот такой мерзкий банк. Условия меняют на ходу так как им удобно лишь бы ничего не платить и не начислять. Поддержка врёт.

Ну, надеюсь хоть от Озона прилетит, у них четко прописано про 30 дней до сих пор.